"Flybilletkontor": anmeldelser af passagerer. Feedback på webstedet "Aviakassa.ru"

2024 Forfatter: Harold Hamphrey | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:10

Denne organisation er en bekvem service til at søge, vælge og sælge de rigtige billetter til tog og fly. Muligheder tilbudt af "Avicassa.ru" er rejsedokumenter til de bedste priser, booking bekvemme charterfly. Som mange tilfredse kunder bemærker, er det bekvemt og rentabelt at bruge tjenesten.

Hvis behovet opstår, kan du nemt bytte eller returnere billetter købt på Aviakassa.ru. Returanmeldelser indikerer, at det er muligt at returnere dem, men det er problematisk. I første omgang overvejer virksomheden mere presserende anmodninger fra kunder. Alt sker i prioriteret rækkefølge, du bliver nødt til at vente på dem, der først besluttede at udlevere deres rejsedokumenter.

Anmeldelser om "Aviakassa.ru"

På grund af det faktum, at denne tjeneste har kontrakter med mange luftfartsselskaber, er prisen på flybilletter blevet reduceret en smule. Denne søgetjeneste blev anerkendt af mange virksomheder som den bedste søgetjeneste. Aviakassa virker ret effektivt. Feedback fra kunder, der har brugt tjenesten mere end én gang, bekræfter dette. Virksomheden forsøger og søgermaksimal indsats for at løse alle nye tvister og nye problemer til fordel for kunden.

Og hvor ærligt opfylder Aviakassa sine løfter? Anmeldelser af passagerer om dette spørgsmål er forskellige. Nogle bemærker bekvemmeligheden og komforten ved denne service: ingen grund til at gå direkte til billetkontoret og købe dyre billetter. Og andre bemærker problemerne med omregistreringen af flyvningen. Det er vigtigt at tage med i betragtning ved køb, at nogle ledige billetter også anses for ikke-refunderbare. Hvis der opstår personlige forhold, er det næsten umuligt at ændre afrejsetidspunkt og -dato, i hvilket tilfælde kunden mister penge. Samtidig er det ikke servicen, der er skyld i, men klienten, som ikke var opmærksom på denne lille nuance, da de købte en billet.

Fordele ved at vælge denne tjeneste

Der er et rigt arsenal af fordele, som tjenesten Aviakassa.ru er udstyret med. Anmeldelser fra adskillige kunder bemærker også dette. Blandt de vigtigste fordele skal følgende fremhæves:

• Tilgængeligheden af billetten, og køberen kan være sikker på, at prisen efter reservationen forbliver på samme niveau.
• Et bredt udvalg af rejsedokumenter til de mest almindelige destinationer, der er tilgængelige til salg og reservation.
• Nemt og enkelt at booke dine ønskede flyrejser - det tager kun et par museklik.
• Bekvemmelighed, der adskiller Aviakassa.ru-tjenesten. Feedback fra passagerer, der skrev positive anmeldelser om niveauet af de leverede tjenester, taler også omdette.

Synlige ulemper ved dette system

På trods af en anstændig liste over fordele ved denne tjeneste, har den også en masse ulemper. De største ulemper inkluderer en temmelig middelmådig officiel hjemmeside for virksomheden, den har ikke nogen fungerende mobilversion. Fraværet af en døgnåben hotline glæder heller ikke kunderne på Aviakassa-webstedet. Der er anmeldelser og forslag om dette, for sådan en linje er altid nødvendig. At købe en flybillet her er lige så nemt som at beskyde pærer, men at få den tilbage er allerede problematisk. Supporttjenesten er uvigtig på Avikassa.ru-tjenesten. Kundeanmeldelser på forskellige fora taler også om dette. Her kan de endda være uhøflige eller ikke give oplysninger om et specifikt spørgsmål. Især med hensyn til returnering af billetter eller penge til den næste kunde.

Kort guide til webstedet

Når en klient lander på en lys side af denne tjeneste, bliver det klart, at dette er et rejseselskab, der giver mulighed for bekvemt at søge efter billetter, ikke kun til toget, men også til flyet. En person, der er landet på siden, kan nemt booke et hotel i den by, hvor han ankommer. Der kan du tilmelde dig online nyheder, hvor nyhedsbrevet vil indeholde alle ændringer vedrørende den valgte flyvning, firmanyheder, alle former for rabatter, kampagner osv. Af hensyn til kundernes bekvemmelighed er der en særlig supportservice, hvor du kan kontakte ethvert spørgsmål af interesse.

Hvad er Aviakassa.ru?

Dette bureau bør have tillid til din rejse, fordi det har en succesfuld oplevelse siden 2007. Blandt dets partnere er de største indenlandske og udenlandske transportører, som, før de indgår kontrakter, omhyggeligt kontrollerer tilgængeligheden af alle vigtige lovpligtige dokumenter for ikke at ødelægge deres upåklagelige omdømme ved at kontakte svindlere. Mange er stolte af deres partnerskab med tjenesten Aviakassa.ru. Flybilletter sælges døgnet rundt, oplysningerne opdateres dagligt. Alle er ægte, deres ægthed kan kontrolleres på en uafhængig portal, når registreringsnummeret indtastes i registreringsdatabasen. Du kan også blot kontakte det eksisterende kontaktcenter for at afklare dets tilstedeværelse på listen.

Nem flysøgning

Mange kunder bemærker også bekvemmeligheden ved at finde den ønskede flyvning, for dette er det nok at udfylde alle de nødvendige data i den elektroniske søgning, bestemme den forventede ankomstdato. Derefter udsteder systemet resultatet af den valgte forespørgsel inden for 30 sekunder. På den valgte dato frigives alle gyldige tilbud fra forskellige luftfartsselskaber. Baseret på det givne resultat er der en reel chance for hver klient for at blive ejer af den eftertragtede billet. Samtidig er det vigtigt at huske, at sådanne billetter som regel ikke kan refunderes: i tilfælde af nogen omstændigheder vil det være næsten umuligt at ændre dem. De fleste af de kunder, der køber billetter fra dette selskab, står over for dette, de forbinder al denne negativitet og manglende evne til at ændre billettenmed hendes utilfredsstillende service. Selvom tingene i virkeligheden er noget anderledes. Alt dette skal forudses på forhånd.

Regler for returnering af billetter til Aviakassa.ru

Det skal bemærkes, at forholdene her er ret standard. Rejsedokumenter købt på Aviakassa.ru-tjenesten, herunder til et fly, er genstand for ombytning og returnering, hvis de kan returneres. I tilfælde af aflysning af flyrejsen er selskabet forpligtet til at tilbagebetale til passageren hans penge brugt på købet af billetten. Desuden kan hele beløbet refunderes, med undtagelse af kun bureaugebyret, som opkræves ved booking.

Hvis det er nødvendigt at foretage ændringer på billetten, skal den returneres eller ombyttes. Hvis det ikke kan refunderes, skal du købe et andet rejsedokument.

I andre tilfælde foretages returneringen i prioriteret rækkefølge. I tilfælde af en sen flyvning eller udeblivelse af en passager, opkræver mange luftfartsselskaber en bøde på 100 %, det vil sige, at en person ikke længere vil se sine penge brugt på en billet.

Nogle virksomheder tillader stadig sådanne indrømmelser til deres kunder: Hvis de ikke dukker op på flyet, returnerer de de brugte midler til dem, men med meget store bøder.

Hvordan returnerer du hurtigt en billet til Aviakassa.ru?

Først skal kunden kontakte virksomhedens kontaktcenter, der opererer fra 08:00 til 23:00 Moskva-tid. Denne service er ikke 24/7 og kan forårsage nogle gener.

Først og fremmest skal du gøre dig bekendt med prisen på denne billet. Efter at have fulgt alle reglerne, skal du starte udvekslingen eller returnere. I gennemsnit giver klienten et beløb svarende til 900 rubler ved udveksling i denne service. Du kan foretage ændringer på en tidligere købt billet ved at bruge følgende parametre:

• flyskifte;
• vælg en højere klasse af service;
• ændring af afgangsdato.

For at kunden skal kunne købe et nyt rejsedokument til et fly, skal du først returnere en unødvendig billet. Først derefter vil det være muligt at bruge billetkøbsformularen. Hvis klienten under leveringen af en eller anden grund ikke ønsker at købe et nyt overkommeligt rejsedokument, mister han 1100 rubler. ud af dens samlede værdi. Ved returnering skal du angive årsagen til det. Hvis det er respektfuldt nok, og klienten foretager en tvungen annullering af denne billet, vil virksomheden fuldt ud refundere ham for hele det brugte beløb.

I dette tilfælde kan du bruge online returformularen på virksomhedens hjemmeside. Efter at have udfyldt en sådan ansøgning behandles den i cirka 12 timer, og midlerne brugt på køb af en flybillet returneres til ejerens kort inden for 30 dage. Denne proces er ret lang.

Når du køber en billet, skal du være ekstremt forsigtig med ikke at støde på en kategori, der ikke kan refunderes, for det vil slet ikke være muligt at returnere den. Dette er måske den mest grundlæggende ting at huske og vide, når du køber og returnerer rejsedokumenter fra denne tjeneste. Mange mennesker med vanskelighedersom udvekslede flybilletter med Aviakassa-selskabet, skriver meget negative anmeldelser om denne proces uden fuldt ud at forstå essensen af problemet.

Ikke desto mindre, på trods af alle disse vanskeligheder, bruger mange aktivt fordelene ved denne tjeneste og vælger den.

Kundens valg

Mange, der foretrækker denne service, bemærk, at her er nogle af de mest overkommelige billetter sammenlignet med andre lignende systemer. På trods af alle finesser i udveksling og returnering af billetter og andre vanskeligheder, stoler mange kunder på deres flyrejse til netop dette selskab. Aviakassa, hvis anmeldelser er meget modstridende, fortsætter aktivt med at udvikle og sælge et stort antal rejsedokumenter hver dag, hvilket positionerer sig som en af de førende online billetsøgningstjenester. Derfor er valget af en bestemt virksomhed et individuelt anliggende for hver kunde.