En behagelig flyvning afhænger i høj grad af, hvordan flyselskabet har organiseret sit arbejde. Enhver passager vil blive tiltrukket af moderne fly, høfligt personale, bredt rutenetværk, punktlighed og human attitude. Desværre ligner alle flyselskaber i dag hinanden og har derfor lignende mangler. Den eneste måde at forstå, om det er værd at samarbejde med en transportør, er at undersøge anmeldelser. Nordstar er et flyselskab, der lever op til sine passagerers forventninger. Hvad kendetegner hendes arbejde? Hvad siger hendes kunder om hende? Svarene på disse spørgsmål vil blive givet i artiklen.
Om virksomheden
Nordstar Airlines er et luftfartsprojekt, der fortsætter med at udvikle sig dynamisk. Målet for det pågældende luftfartsselskab er at give passagererne luftservice af høj kvalitet. Det skal blive absolut pålideligt og så økonomisk overkommeligt som muligt.
Virksomheden har officielt eksisteret i otte år. I denne periode var Nordstar i stand til at skabe et utroligt bredt luftnetværk, organiserede en moderne flåde og fik sig et fremragende ry.
Hvert år efter driften, det pågældende luftfartsselskabbekræfter dens fortsatte popularitet ikke kun på det sibiriske føderale distrikts territorium, men i hele den russiske Føderation. Den passageromsætning, som Nordstar-flyselskabet har akkumuleret, overstiger trods alt en million mennesker.
Luftfartsselskabet har moderne Boeing-fly udstyret med både økonomi- og businessklasse-kabiner. Der er også fly i parken, designet specielt til brug under forholdene i det fjerne nord.
I den nærmeste fremtid planlægger flyselskabet at udvide sit rutenetværk, forbedre kundeserviceniveauet og udvide rækken af tjenester om bord.
Anmeldelser
Nordstar er et flyselskab, der diskuteres aktivt på nettet. Derfor er det ikke svært at finde svar om det. Hvad er fordelene ved Nordstar-fans? Anmeldelser understreger personalets utrolige professionalisme. Det er de professionelle i virksomhedens personale, der er med til at retfærdiggøre transportørens hovedslogan - "At flyve er nemt." Turister bemærker også stewardessernes veletablerede arbejde, forståelse og humane holdning til passagerer fra Nordstar-flyselskabet. Anmeldelser rapporterer, at alle ting (inklusive værdifulde ting), der er glemt i kabinen, ikke forsvinder, og processen med at returnere dem forårsager ingen gener.
Selv om nogle passagerer fandt flyene forældede, kunne alle lide renligheden af kabinerne. Der blev ikke fundet nogen mangler i denne sag.
Der er et andet kendetegnNordstar firma. Anmeldelser bemærker især lave billetpriser. De rejsende rapporterer dog også, at det bliver sværere at købe en billig flybillet i højsæsonen, da langt de fleste chartre er købt op af rejsearrangører.
Måltider leveret af Nordstar Airlines modtog blandede anmeldelser. Passageranmeldelser viser, at udvalget af produkter er ret beskedent, og dem med god appetit er bedre stillet til at spise før afgang.
Negative anmeldelser
Det meste af den negative feedback er relateret til flyaflysninger, forsinkelser eller omlægninger. Desværre er denne praksis almindelig hos mange luftfartsselskaber. Der blev bemærket betydelige forsinkelser (i 6 timer eller mere) af Nordstar-flyvninger. Anmeldelserne understreger, at passagererne ikke fik ordentlige tilbageholdelsesforhold (vand, mad, anstændig indkvartering). Nogle gange, når et fly blev aflyst, blev rejsende ikke engang underrettet om dette faktum, og de blev tvunget til selv at finde oplysninger om flyselskabets planer.
Nogle passagerer bemærker, at operatørerne nægtede at dykke ned i essensen af deres problem og give dem den nødvendige assistance i en nødsituation.
Nogle gange klager kunder over ubehagelige forhold, mens de flyver med Nordstar-fly. Passageranmeldelser rapporterer om kolde kabiner, funktionsfejl på nogle sæder.
Online registrering
Den pågældende tjeneste giver muligheden ved at bruge enhver elektroniskenheder registreres til et passende sted. Der er nogle betingelser, som kunden skal læse, før han accepterer at bruge onlineregistreringen.
Så, det starter fireogtyve timer før afgang og slutter en time før det. Du skal downloade en elektronisk billet på forhånd.
Tjenesten gælder kun for følgende afgangsbyer: Belgorod, Krasnodar, Abakan, Jekaterinburg, Moskva, Skt. Petersborg, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Makhachkala, Norilsk, Sochi, Nizhny Novgorod, Tomsk, Rostov-on-Don, Severo- Yeniseisk, Ufa, Ulan-Ude, Khabarovsk.
Du kan ikke tjekke ind online for flyvninger til Beijing, Krasnoyarsk, transitflyvninger og flyvninger på ruterne Anapa-Ufa-Norilsk, Novosibirsk-Nizhnevartovsk-Yekaterinburg.
Hvis du rejser med kæledyr, vil du ikke være i stand til at bruge online-check-in-tjenesten til flyvninger, der drives af Nordstar. Passageranmeldelser anbefaler at være særlig opmærksom på denne vare.
Den pågældende tjeneste kan heller ikke bruges af passagerer i særlige kategorier, som kræver særlig pleje, samt ledsagende børn, der rejser uden forældre. Sådanne kunder kan tjekke ind til et fly ved en særlig skranke i lufthavnen.
Superior Sæder
Denne tjeneste vil hjælpe dig med at føle dig endnu mere komfortabel under flyvningen. Hvad er dens fordele? Du får mere plads foran sædet. Sæder vil være placeret helt i begyndelsen af økonomiklasse-kabinen eller i nærheden af en af nødudgangene. Prisen for denne service varierer fra femten til tredive euro, afhængigt af serviceklassen. Hvis du er medlem af loyalitetsprogrammet og har en guld- eller platinstatus, vil du blive forsynet med et udvalg af forbedrede komfortsæder gratis.
Loyalitetsprogram
Dette loyalitetsprogram kaldes Easy Flying. Enhver passager over fjorten år kan blive medlem. Efter registrering på virksomhedens officielle hjemmeside får kunden et individuelt virtuelt kort, hvorpå miles vil blive akkumuleret.
Først modtager passageren fem hundrede velkomstmil. Fremover optjenes de til flyvninger med regulære flyvninger fra det pågældende flyselskab. Flere miles giver yderligere fordele.
Onboard-service
Passagerer spekulerer ofte på, om der tilbydes særlige måltider til børn på Nordstar-flyvninger. Medarbejderanmeldelser rapporterer, at påstande om manglen på sådan mad er grundløse. På alle rutefly er børn mellem to og tolv år forsynet med måltider, men denne service skal bestilles på forhånd (mindst fireogtyve timer før afgang).
Transport af dyr
Flyselskabets regler forbyder ikke transport af dyr. Med sig skal en sådan passager have ajourførte dokumenter, der bekræfter en tilfredsstillende helbredstilstandkæledyr, som er udstedt af statslige veterinærinstitutioner. Dimensionerne af beholderen eller buret, som dyret skal færdes i, skal gøre det muligt for det at stige til sin fulde højde og dreje frit om sig selv. Bunden skal være vandtæt og dækket med absorberende materiale, der ikke bør vågne op.
Kæledyr, der vejer mere end otte kilo, kan transporteres i flyets bagagerum. Du skal betale for hans fly med det samme beløb som overskydende bagage.
Dyr, der vejer mere end 32 kg, kan ikke transporteres på en Nordstar-charterflyvning.
Godstransport
Det er også muligt effektivt at transportere varer med den pågældende transportør, som rapporteret af anmeldelserne. Nordstar (flyselskab) giver en sådan mulighed for flyvninger til tredive destinationer. Følgende tjenester leveres:
- Salg luftfragt.
- Transport af dyr.
- Express posttransport.
- Transport af farligt gods.
- Transport af letfordærvelige produkter.
- Levering til din dør.
- fragtforsikring.
- Lagringstjenester.
- Packaging.
- Toldtjenester.
Kontorer for fragtagenter er placeret i følgende byer: Jekaterinburg, Abakan, Krasnodar, Anapa, Beijing, Moskva, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Norilsk, Ufa, Rostov-on-Don, Khabarovsk, Skt. Petersborg.
Kvalitetslufttransporttjenester leveres af Nordstar (et flyselskab). Feedbacken bekræfter, at de på de fleste vigtige områder var tilfredse med den pågældende transportørs service. Det er vigtigt at sætte sig ind i reglerne for transport af bagage, dyr, flyvning med små børn på forhånd for at undgå ubehagelige overraskelser i fremtiden.
Vær kræsen med dine valg. Rejs med de bedste!
