Rejsebureau "Solntsetur": kundeanmeldelser

2024 Forfatter: Harold Hamphrey | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:10

Du kan ikke overraske landsmænd med rejser til udlandet, de er gået solidt ind i vores liv. Næsten hver ferie begynder med forventning om en fremtidig rejse. På det seneste er de såkaldte last minute-ture blevet meget efterspurgte. Det er rejser til nedsat pris, som norm alt afgår få dage efter, at rejsens fulde pris er bet alt. Sådanne ture giver rejsende mulighed for at slappe af to eller endda tre gange om året uden at bruge mange penge på det. Det er ikke overraskende, at efterspørgslen efter tjenesten har givet anledning til et stort antal formidlende bureauer, der udvælger og arrangerer last minute-rejser til ethvert land i verden. Sådanne firmaer omfatter det store russiske netværk Solntsetur.

Anmeldelser om dette firmas arbejde bliver ofte lagt på internettet, så vi blev interesserede i dets aktiviteter. Som du sikkert allerede har gættet, vil vores artikel blive viet til detterejsebureau. Vi vil fortælle læserne om selve bureauet, de grundlæggende principper for dets arbejde og analysere anmeldelser om Solntsetur-virksomheden, som vil hjælpe dig med at finde ud af, om det er værd at kontakte her i håbet om at få en god og billig ferie.

Kort om virksomheden

Kundeanmeldelser af Solntsetura giver ikke en idé om, præcis hvornår virksomheden blev dannet, og hvor mange kontorer det har i Rusland. Derfor besluttede vi at henvende os til andre informationskilder og var i stand til at finde ud af de mest nødvendige oplysninger om bureauet.

Det første kontor for virksomheden blev åbnet i Ivanovo for elleve år siden. Så var "Solntsetur", som nu er mange anmeldelser af på internettet, en lille organisation med flere ansatte i staten. Men ret hurtigt fik rejsebureauet sin egen plads på det oversøiske rejsemarked.

Allerede et år efter oprettelsen lancerer virksomheden et websted og bliver salgsleder i byen. I 2009 begynder virksomheden at åbne et netværk af repræsentationskontorer og starter fra hovedstaden i vores land. Til dato er der omkring ti Solntsetur-kontorer i Moskva og mere end tyve i forskellige byer i Rusland.

Hovedprincippet i virksomheden

Anmeldelser om Solntsetura gør det muligt at forstå, hvorfor virksomheden har holdt hånden på markedet for turisttjenester i flere år nu. Faktum er, at alt arbejde bygger på princippet om at give kunden de lavest mulige priser for en rejse tildette eller hint land. Søgningen efter sådanne muligheder foretages af et specialdesignet program, så ingen anden virksomhed kan tilfredsstille sine kunder med tilsvarende rejseomkostninger.

Medarbejdere i virksomheden er meget opmærksomme på alle, der har søgt her. Anmeldelser om "Solntsetura" er ofte fulde af entusiastiske betegnelser rettet til virksomhedens ledere, som ved, hvordan man forhandler med hver kunde og vælger den bedst egnede tur. Denne tilgang sikrer rejsebureauets fortsatte popularitet blandt fans af oversøiske rejser.

Positiv feedback fra turister om "Solntsetura"

Mange kunder oplever, at virksomheden tilbyder meget interessante servicemuligheder. Hvis det ønskes, kan turister løse alle problemer med virksomheden, når de personligt besøger kontoret, telefonisk eller via internettet. Dette er meget praktisk for travle mennesker, som ikke har mulighed for at bruge tid på at besøge virksomhedens kontor flere gange.

Turister udtrykker deres særlige taknemmelighed over for lederne af Solntsetur. De har en ret høj kvalifikation, de kan hurtigt hente og arrangere en rundvisning. Derudover vil de altid finde den billigste tur med et godt hotel, der opfylder alle kundernes behov.

Det er bemærkelsesværdigt, at de mest entusiastiske anmeldelser om "Solntsetura" - i Astrakhan. Her betragtes dette firma som det mest populære og sælger dagligt flest ture til forskellige lande i verden. Når først de har brugt dets tjenester, kommer turister tilbage hertil igen med venner og familie.

Dejligt,at virksomheden selv under uforudsete omstændigheder tager sig af sine kunder. Under hele eksistensen af "Solntsetur" oplevede flere rejseselskabers konkurs, hvilket forkælede resten af mange kunder. Det lykkedes dog agenturet at bevare sit omdømme og hjælpe turister med at få deres penge tilbage.

Negative anmeldelser

Internettet er ikke komplet uden negative kommentarer. Hvorfor er Solntseturs kunder utilfredse? Lad os prøve at finde ud af det.

Mange kunder af bureauet husker ofte guiderne på ferie med et uvenligt ord, som var ligeglade med dem og ikke engang informerede om transfertiden til lufthavnen. Det er dog værd at bemærke, at en sådan holdning slet ikke er Solens skyld. Glem ikke, at de kun er mellemled mellem en turist og en stor virksomhed. Derfor kan de ikke holdes ansvarlige for rejsearrangementer.

Der er negative kommentarer på internettet om uoverensstemmelser i omkostningerne ved turen på virksomhedens hjemmeside og i virkeligheden. I denne henseende kan du bemærke, at i det øjeblik, hvor turen er offentliggjort på webstedet, er omkostningerne altid relevante. Men prisen på en billet kan ændre sig selv flere gange om dagen, hvilket ikke kan tages i betragtning i re altid af Solntsetur-medarbejdere. Hvis der er interesse for turen, tjekker specialisterne omkostningerne hos rejsearrangøren og rapporterer først derefter den endelige pris til kunden. I dette tilfælde kan forskellen være flere tusinde rubler.

Vi træffer en beslutning: er det værd at kontakte Solntsetur

Dette spørgsmål er sværtsvaret er utvetydigt, fordi hver person laver sin egen liste over krav til hvile. Men ønsker du at tage på tur til den laveste pris og hurtigt udfærdige dokumenter, så skal du bestemt kontakte Solntsetur. Her arbejder erfarne medarbejdere, som vil vælge den mest interessante rute for dig og løse økonomiske og papirmæssige problemer hurtigst muligt. Alt du skal gøre er at pakke din kuffert og fylde op med godt humør.

Men for dem, der er vant til at slappe af på de mest luksuriøse hoteller og forberede sig på en rejse i flere måneder, vil det være ubehageligt at bruge tjenesterne fra et bureau, der sælger ture i sidste øjeblik. Bly nogle gange virksomheden, på grund af uforudsete omstændigheder, kan ændre tidspunktet for afrejse eller hotellet tidligere valgt af kunderne til et lignende. Denne praksis er naturlig for rejsepakker i denne kategori.

Solntsetur: arbejdsgiveranmeldelser

Det er svært at danne sig en mening om en virksomhed uden at tage hensyn til dens karakteristika som arbejdsgiver. Det er trods alt fra denne side, at du kan finde information om graden af pålidelighed, ansvar og anstændighed af organisationen. Derfor besluttede vi at indsamle feedback fra Solntsetura-medarbejdere, hvilket vil give os mulighed for at forstå en masse om denne virksomhed.

Det er værd at bemærke, at de fleste anmeldelser karakteriserer virksomheden på den positive side. Medarbejderne skriver, at kontorer altid er placeret bekvemme steder, og arbejdsplanen er bygget ud fra personlige ønsker. Denne tilgang gør arbejdet behageligt og behageligt fra den allerførste dag.

OgsåVirksomheden bekymrer sig om medarbejdernes ernæring. Selvfølgelig er der ingen fuldgyldig cafe eller kantine på kontorerne, men te, kaffe og alle slags kager er altid tilgængelige i hvilerummene.

Solntsetur betaler anstændig løn til sine ledere, og alt overarbejde (det sker ret ofte) betales dobbelt.

Medarbejderne taler som regel positivt om ledelse. Ledelsen har en human holdning til personalet og er klar til at fremme motiverede medarbejdere op ad karrierestigen.

Negative kommentarer

Ulemperne ved at arbejde i en virksomhed omfatter personaleomsætning. Dette skyldes, at størrelsen af indtjeningen direkte afhænger af antallet af solgte ture. Derfor er det kun gode "sælgere", som har erfaring inden for dette felt og ved, hvordan man tjener penge, der bliver i Solntsetura.

Systemet med betaling af ferier er også negativt - efter at have startet arbejde. Dette forvirrer mange medarbejdere og fremkalder vrede kommentarer om ledelsen på internettet.

Nogle ledere kan ikke lide manglen på ordentlig uddannelse. Faktum er, at medarbejderen næsten umiddelbart efter den officielle ansættelse begynder at arbejde. Læringshastigheden afhænger direkte af lederens dedikation og evner. Ikke alle medarbejdere er egnede til et sådant system, da der er mange uløste problemer i processen.

Et par ord i stedet for en konklusion

Opsummerer al information fraartikel, kan vi konkludere, at "Solntsetur" er en fremragende virksomhed, der arbejder for kunden og i overensstemmelse med dennes interesser. Her vil du altid være velkommen, og ethvert ønske vil blive taget i betragtning af opmærksomme ledere ved valg af tur. Kunderne på dette bureau siger selv, at Solntsetur gør deres drømme om en billig og behagelig ferie til virkelighed.