"Anex Tour": anmeldelser af turister og ansatte

Indholdsfortegnelse:

"Anex Tour": anmeldelser af turister og ansatte
"Anex Tour": anmeldelser af turister og ansatte
Anonim

Anex Tour-virksomheden har været kendt blandt deltagerne i turistbranchen i over 20 år. Til dato opererer værtsvirksomheder under dette mærke med succes i resorts i 10 lande, herunder rejsearrangører i Rusland. Denne operatørs egne kontorer er åbne for turister i feriestederne Vietnam, Den Dominikanske Republik, Thailand, Tyrkiet og andre lande.

Aktiviteter på Anex Tour i Rusland

Rejsearrangøren "Anex Tour" har været i drift i vores land siden 1996. I løbet af denne tid er mere end 30 lande blevet åbnet for virksomhedens kunder. Hvert år åbner rejsearrangøren flere og flere nye destinationer for partnere og kunder. Anex Tour er repræsenteret i 42 byer i Rusland.

Missionen for virksomheden er at hjælpe folk med at realisere deres drømme og give dem den største glæde, opdagelser. Talrige positive anmeldelser af turister om "Anex Tour" bekræfter, at virksomheden arbejder for kunderne og stræber efter at gøre en kvalitetsferie tilgængelig for alle.

Anex-turspecialiseret sig i at levere tjenester præsenteret i forskellige markedssegmenter. Pakketilbud dannes på grundlag af charterflyvninger og regulære flyvninger fra førende luftfartsselskaber. Eksklusive kontrakter med førende hoteller giver os mulighed for at tilbyde kunderne et kvalitetsprodukt til overkommelige priser. Turister er tilfredse med deres ferie, hvilket bekræftes af deres feedback på rejsearrangøren "Anex Tour".

Servicekvalitet

Virksomhedens medarbejdere kontrollerer turismeproduktet på alle stadier af dets implementering:

  • Professionelle guider på feriestederne støtter turister døgnet rundt, hjælper omgående med at løse vanskelige situationer, kontrollerer niveauet af de leverede tjenester. Virksomheden tager en åben stilling og sætter pris på feedback i form af anmeldelser om Anex Tour.
  • Informerer om ændringer i afgangstidspunkt via beskeder til telefonen.
  • Mulighed for at forudbestille en businesslounge i Domodedovo Lufthavn.

Regelmæssig forbedring af forretningsstandarder er en af virksomhedens prioriteter. Feedback fra medarbejdere om Anex Tour karakteriserer virksomheden som en pålidelig arbejdsgiver.

Flyrejser med Anex Tour

AZUR Air er partner i Anex Tour. Selskabet er et af de ti førende luftfartsselskaber i Rusland. Selskabet blev anerkendt som det bedste russiske flyselskab i kategorien International Charter. Selvom turistanmeldelser af Anex Tour-fly siger noget andet:

  • Flyforsinkelser spænder fra en time til seks timer. detdet er uacceptabelt i vores tid, hvor enhver person værdsætter hvert sekund af sin tid.
  • Tætte og ubehagelige fly. Med en lille højde på 165 cm og en vægt på 50 kg er det ubehageligt for en person at sidde.
  • Manglende renlighed og orden på fly. Luftfartspersonalets manglende vilje til at sikre renligheden af flykabinen.
  • Dårlig, dårlig mad under flyrejser. Flyrejser til nogle lande tager op til flere timer, så mad af god kvalitet er meget værdsat af turister.
  • Stevindernes grove holdning til passagerer på charterflyvninger. Mange kunder betragter luftpersonalets holdning som ignorerende og uhøflig, hvilket er uacceptabelt i forhold til ferierende turister. Mange af dem holder ferie med børn, det er ekstremt vigtigt for dem at få varme drikke, mad, tæpper, kvalitetsservice.

Især ofte ikke særlig glade anmeldelser om flyrejser med Anex Tour (fra Moskva og tilbage). Flyforsinkelser er alt for almindelige. Dette er ekstremt ubelejligt for travle indbyggere i hovedstaden og byens gæster, som planlægger deres ferie under hensyntagen til overførsler under flyrejser.

Ferie i Vietnam

Anmeldelser om "Anex Tour" som rejsearrangør til ferier i Vietnam er anderledes. Turister bemærker både positive og negative aspekter i virksomhedens arbejde.

Her er en liste over positive ting, som turister har bemærket:

  • Behagelige, smilende, omgængelige guider, i stand til at besvare alle turisternes spørgsmål.
  • Forskellige sightseeingture.
  • Rejser i Vietnam
    Rejser i Vietnam

Listenegative point for imponerende:

  • Møder med hotelguider er planlagt næste dag efter opholdet, selvom check-in fandt sted tidligt om morgenen. Som et resultat, før du modtager detaljerede forklaringer om resten, før du taler om adfærdsreglerne i landet og hotellet, gennemgår den tilgængelige underholdning, går der mere end en dag af den planlagte ferie.
  • Tvinger overprisudflugter købt gennem Anex Tour.
  • Mislykket planlægning af udflugter af en rejsearrangør til høje priser. For eksempel bør du ikke planlægge en tur til Winpearl i weekenden, da Winpearl er et populært feriemål for landets lokale, og på hverdage er der ikke køer som i weekenden. En udflugt til Dolce Vita Ecopark skuffer mange turister med den minimalistiske børnezoo - fraværet af mange dyr i bure.
  • Kan ikke aflyse ture på grund af uforudsete omstændigheder. For eksempel er det ret problematisk, og nogle gange umuligt, at aflyse en katamarantur på åbent hav på grund af en storm.
  • Dyre yderligere tjenester. For eksempel et ekstra gebyr for havudsigt fra værelsesvinduet.
  • Det er tilladt at skifte hotel ved ankomst på ferie i mangel af samtykke fra turisterne. Folk er enige, fordi de ikke har noget valg og handlefrihed i et fremmed land.

Nha Trang indtager en førende position med hensyn til antallet af positive turistanmeldelser om Anex Tour. Nha Trang er en kystby i den sydlige del af landet. Det er blevet en favorit blandt turister for sine strande, uforglemmelige dykkersteder og luksuriøsetropiske øer. Nha Trang har en promenade med hoteller og restauranter med en overflod af frugt og skaldyr. Turister reagerer positivt på deres ferie med Anex Tour i Nha Trang. Bemærk om anmeldelser:

  • Nha Trangs gunstige beliggenhed: en svævebane fører til den tropiske ø Che, en bådoverfart sejler til reservaterne på Mun og There-øerne.
  • Tilstedeværelsen af et stort antal hoteller, restauranter og caféer for enhver smag og pengepung.

Så Vietnam med Anex Tour vil ifølge turister bringe dig både positive og negative følelser. Under alle omstændigheder fortjener landet opmærksomhed fra dem, der beslutter sig for at slappe af. Det vil give dig uforglemmelige følelser og møde alle med sine fantastiske strande og hav.

vietnamesisk natur
vietnamesisk natur

Uforglemmelig Thailand med anex-tur

Turister efter en ferie i Thailand giver både positiv og negativ feedback om Anex-turen. Thailand er et smukt feriemål i Sydøstasien med adskillige lange strande, overdådige paladser og udsmykkede templer.

Her er en liste over positive ting, som turister har bemærket:

Behagelige, smilende, omgængelige salgschefer, der er i stand til at gennemføre enhver tur for enhver pris til en glad kunde, der planlægger en ferie

Vacationers efterlader adskillige negative anmeldelser om Thailand og Anex Tour:

  • Uvenlige guider med dårlig information om landets historie, udvikling og seværdigheder. Det er værd at bemærke, at alle guider "AneksTura, såvel som andre rejsearrangører, er interesserede i den procentdel, der modtages fra solgte udflugter. Dette forklarer deres besættelse af implementeringen af udflugtspakker.
  • Implementering af udflugtsprogrammet fra "Anex Tour" til høje priser. For eksempel inkluderer en tur med elefantridning og etnisk show i Nong Nooch-haven en lang ventetid i kø til en fem-minutters tur på elefanter, se elefantshows og optrædener af lokale thailandske kunstnere, der ikke adskiller sig i særlige skuespil- og dansefærdigheder. En festlig middag i en tropisk have er kendetegnet ved et meget magert sæt frugter (vandmelon, melon). Omkostningerne ved turen er omkring $200 for to.

Phuket er førende med hensyn til antallet af negative turistanmeldelser om Anex Tour. Det er svært at forestille sig, hvor meget du skal gøre for at forkæle din ferie i Phuket. Det er trods alt en smuk bjergrig ø med tropiske skove og lange strande, hvoraf mange er på listen over de mest populære strande i dette tropiske land. Øen er hjemsted for mange luksusresorts, kurbade, restauranter og caféer. Phuket by har markeder og gamle huse med adskillige butikker, barer og diskoteker.

Ferie i Thailand
Ferie i Thailand

Så her er en liste over turistanmeldelser om Anex Tour i Phuket:

  • Inkonsistens mellem guiders historier og rigtige udflugtsprogrammer. Guider pynter i høj grad på, hvad turisten vil se i virkeligheden ved at besøge denne eller hin udflugt. Frustrationen af turister er norm altforårsaget af en uoverensstemmelse mellem virkeligheden af det, han så, og løfterne fra Anex Tour-medarbejderne.
  • Ifølge anmeldelser indeholder udflugter en masse salgsfremmende oplysninger, herunder opkald til at besøge butikker og fabrikker, der er uinteressante og unødvendige for turister, der arbejder for et tilbageslag med guider.
  • Særligt værd at nævne om gratis ture, såsom en sightseeingtur i Phuket. Enhver gratis tur går gennem en række fabrikker til at skræddersy og fremstille souvenirs, butikker og butikker. En gratis rundvisning er en gratis indkøbsoplevelse, der aftales med guider, der arbejder for en procentdel af salget. De vigtigste stop i Phuket er en latexfabrik, en slangefarm, en perlefabrik, en te- og kaffebar, en lokal kosmetikbutik, en krokodillefarm og et buddhistisk tempel. Templet er en belønning til alle dem, der udholdt den endeløse række af butikker og butikker.
  • Obsessive, uhøflige krav fra hotelguider om at købe sightseeingture i "Anex Tour" til høje priser. For eksempel koster "Path to Avatar"-turen omkring $90 og består af en 40-minutters bådtur, den samme gåtur gennem parken og en kedelig jeep-tur. Urimeligt dyrt, men tvivlsom fornøjelse.

Som et resultat, om turen til Phuket, især, kan vi sige følgende: du vil nyde havet og strandene, solen og frugterne. Hvis du vil tage på en tur gratis, så husk de vigtigste fordele og ulemper.

Fordele:

  • Gratis mulighed for at se fjerntliggende områder af Phuket.
  • Nogle interessantinformation.
  • Besøg interessante steder.

Ulemper:

  • Påtrængende markedsføring.
  • Lidt tid til at se de virkelig værd at se steder.
  • Tager en hel dag.

Anmeldelser om Anex Tour viser, at operatøren ikke glemmer turister med lav indkomst. Især dem, der sætter pris på enhver form for gratis underholdning.

Vacation in Pattaya with Anex Tour indsamler anmeldelser, der ligner ferier i Phuket.

Hot Tunesien med anex-tur

Tunesien er et land, hvor vestlig kultur møder arabisk Afrika. Turister kommer til Tunesien for den perfekte badeferie: fint hvidt sand, klart hav, komfortable hoteller. Hvis en turist leder efter netop dette, så vil dette være i overflod på ethvert feriested i Tunesien. Anmeldelser om "Anex Tour" som rejsearrangør for ferier i Tunesien indeholder en masse information.

Ferie i Tunesien
Ferie i Tunesien

Fordele noteret af turister:

  • Relativ pålidelig rejsearrangør. Der er problemer med at ringe til callcenteret i weekender og helligdage.
  • God overførsel. Ved ankomsten til Tunesien bliver turister mødt af russiske guider i uniform: i hvide bluser, grå nederdele med "Anex Tour"-skilte. De satte turister på busser meget hurtigt. Busserne er store, rene, komfortable og har aircondition.
  • Forskellige eksotiske udflugter, blandt hvilke udflugten til Phrygia Zoo skiller sig ud. Alt på zoologisk haves område er bet alt, men det er meget interessant for både børn og voksne. Der er kun én ulempe vedopholdstid på bussen: 1 time på vej til zoologisk have, 1 time på vej til hotellet og halvanden time til at hente alle på hotellerne.

Ulemper bemærket af turister:

  • Dårlig service på flyet: dårlig lugt, ubehagelige siddepladser, dårlig mad, uhøfligt flypersonale. Mange turister har et spørgsmål om, hvorvidt personalet i AZUR Air-flyselskabet består den nødvendige certificering for muligheden for at besidde stillingen som luftfartsarbejdere.
  • Analfabeter, uvenlige, uvenlige hotelguider, som ikke giver den mindst nødvendige information til deres turister, hvilket ødelægger stemningen for feriegæster lige fra begyndelsen af en længe ventet ferie. Hovedformålet med hotelguider er at sælge udflugter til høje priser til rejsearrangøren. Korte udflugter, der ikke tager mere end én dag, er ture til byen Tunis-Carthago og Sidi Bou Said. Disse ture anbefales af turister. Den dyreste og længste udflugt er en tur til Sahara-ørkenen, den tager omkring to dage. Sådan en tur er ikke egnet for par med børn, da det kræver meget tid og kræfter.
  • Det vigtigste spørgsmål i udlandet er spørgsmålet om at veksle penge. Hotelguider siger, at det er mest rentabelt at veksle penge i hotellets reception, at der er den mest fordelagtige valutakurs. Selvom der ofte er et posthus på gaden, hvor du uden problemer kan veksle penge til en mere fordelagtig kurs. Dette vidner endnu en gang om hotelguidernes modvilje mod at dykke ned i turisternes problemer og spørgsmål.
  • Mislykket konsultation fra ledelsensalg. Måske skyldes det, at Tunesien er en ret ny retning inden for turisme. For eksempel er der i august i Tunesien en tilstrømning af vandmænd på strandene. Vælg ikke denne måned til en ferie i Tunesien.
  • Sjældne, men mulige tyverier på hoteller: både i receptionen og på værelserne. Det er også værd at huske på, at udtjekningstiden på hotellet starter klokken to om eftermiddagen, men du skal forlade værelset klokken 12, og hvis du bliver på værelset, kan du blive opkrævet ekstra penge for dette. Guider glemmer ofte at informere turister om dette, som så har problemer på grund af dette.

Tunesien er en trendy feriedestination for alle elskere af afrikansk eksotisk. Sahara-ørkenen vil give uforglemmelige følelser til alle, der ønsker at tilbringe to dage der.

Ferie i det muntre Spanien

Solrigt og muntert europæisk land venter på sine turister på strandene ved Middelhavet, skisportssteder. Underholdning og attraktioner fra Madrid til De Kanariske Øer, fra Dali til Gaudi - alt dette kan give turister Spanien. Anmeldelser af Anex Tour som turistoperatør til ferier i Spanien understreger ikke kun landets skønhed, men advarer også om mulige problemer.

Fordele noteret af turister:

  • Relativt pålidelig rejsearrangør.
  • Forskellige ture tilbydes. For eksempel anbefaler mange turister ungdomsferiestedet Arenal. Der er mange unge spaniere og repræsentanter for den yngre generation fra andre lande. Hele ungdomsvirksomheder kommer og går på feriestedet. På den første oganden linie hoteller. Længere fra havet er der huse af lokale beboere. De er norm alt to etager høje. Andenlinjehotellerne ligger alle på en bakke, du skal klatre op efter stranden.
  • God mad på hoteller på ethvert pensionat.
  • Rene strande. Yderligere tjenester, herunder liggestole og parasoller, betales.

Ulemper bemærket af turister:

  • Dårlig service på flyet: ulækker lugt, ubekvemme siddepladser, dårlig mad, uhøflig holdning til passagerer fra flypersonalet.
  • Levering af ikke-overensstemmende hoteller, selvom du ikke flyver til Fortune-billetten. Anmeldelser om Anex Tour i Spanien er meget ofte negative på grund af dårlige hoteller, på grund af ikke at levere hoteller, der er aft alt på forhånd, på grund af beskidte gamle trange værelser med små balkoner, som norm alt indeholder to plastikstole. Manglen på minimale faciliteter på værelserne (køleskab, aircondition, pengeskab). Tilvejebringelse af tv-fjernbetjeninger placeret i værelserne til turister mod kaution (værdien af depositum er 10 euro).
  • Sjældne tilfælde af småtyveri på hotelværelser er rapporteret af turister.
  • Tilbyder udflugter til ret høje priser fra Anex Tour. Forskellen mellem prisen på en udflugt fra Anex Tour og fra en gadesælger er fra 8 til 50 euro.
  • Mange udflugter afholdes i internationale grupper fra rejsearrangøren "Anex Tour". Anmeldelser af turister indikerer, at meget lidt information absorberes, når man besøger sådanne internationale udflugter. Hvis du ikke er flydendefremmedsprog, er det bedre for dig at deltage i udflugter med russisktalende grupper af turister.
  • Mange udflugter er udelukkende af salgsfremmende karakter og inkluderer besøg af et stort antal unødvendige butikker og souvenirbutikker. For eksempel omfatter sådanne udflugter næsten alle rejser til Barcelona eller Madrid. Selvom disse byer betragtes som et af de smukkeste storbyområder i verden med unik arkitektur. En udflugt til Palma de Mallorca er som regel også fuld af ingen interesse for nogen, undtagen for ivrige shoppere, butikker og butikker.

Konklusionen om at rejse i Spanien såvel som i ethvert andet europæisk land kan drages som følger: planlæg din flyrejse og hotelovernatning med en pålidelig større rejsearrangør, men det er bedre at organisere din ferie i landet på egen hånd uden at købe kedelige udflugter til høje priser. Så du kan se mere og bruge færre penge. Det europæiske land er sikkert nok til at rejse, næsten enhver turist vil være i stand til at organisere deres fritid i det på egen hånd uden at involvere kedelige, fåmælte og ret merkantile guider.

Sunny Dominikanske Republik

Den Dominikanske Republik kaldes det caribiske eldorado for turister. Der er endeløse havvidder og skinnende hvide sandstrande. Det krystalklare hav er ideelt for dykkere og er en kilde til sjov for børn og voksne. Den gæstfrie lokale befolkning med dens brandsange og eksotiske danse, øens natteliv, den paradisiske natur - alt dette vil efterlade dig med en uforglemmelig oplevelse.indtryk.

Helligdage i Den Dominikanske Republik
Helligdage i Den Dominikanske Republik

Fantastiske resorts med førsteklasses hoteller, interessante udflugter, ubegrænsede muligheder for rekreation, endda ture til øde øer - alt er skabt til en uforglemmelig ferie i Den Dominikanske Republik.

Anmeldelser om Anex Tour som rejsearrangør for ferier i Den Dominikanske Republik vil give mange feriegæster mulighed for at vælge et udvalg af udflugter.

De vigtigste fordele ifølge turister:

  • Informativ side med priser for ture, der giver dig mulighed for at foretage en uafhængig beregning af turen i lang tid før rejsen.
  • Kvalitetsoverførselstjenester.
  • Relativt pålidelig rejsearrangør.
  • En bred vifte af tjenester, herunder tilbud om udflugter. Især turistanmeldelser af Anex Tour anbefaler udflugter til Saona Island (navnet på udflugten er Saona Deluxe) og en udflugt til La Hacienda Park.

De største ulemper ifølge turister:

  • Ikke alle guider udfører deres opgaver godt.
  • Dårlig flyservice.

Den Dominikanske Republik er smuk med sine strande, hav og tropiske frugter. Den bedste passive badeferie er måske her i landet. Når du vælger, hvor du skal købe udflugter, især på åbent hav, skal du huske din sikkerhed og din families sikkerhed. Nogle gange er det måske bedre at betale for meget end at komme i en situation, der truer liv og helbred. Havet er ikke kun varmt og rent, men også forræderisk og grusomt.

Passiv hvile i Den Dominikanske Republik
Passiv hvile i Den Dominikanske Republik

Gæstfrit Tyrkiet

Anmeldelser af turister om "Anex Tour" som rejsearrangør for ferier i Tyrkiet giver dig mulighed for at afveje alle fordele og ulemper ved en sådan ferie.

Her er en liste over positive ting, som turister har bemærket:

  • Anex Tour er en pålidelig rejsearrangør, der tilbyder rejser til Tyrkiet i mere end et år.
  • Kompetente, erfarne guider, i stand til at besvare spørgsmål, turister har.
  • Fantastisk vejr næsten hele året rundt. Rent varmt hav, behagelige strande, nok frugt.
  • Service på hoteller på højeste niveau. Tyrkiet har de mest fantastiske hoteller for familier med små børn: en overflod af underholdning, rutsjebaner, udviklingssteder, vandlande og børneanimation. Tyrkiet har mange hoteller til ungdomsrekreation med barer, restauranter, diskoteker og al tilgængelig underholdning.

Liste over negative punkter:

  • Dårlige flyforhold. Dårlig mad, uvenligt personale.
  • Hotelguider sigter mod at sælge ture. Alle andre problemer og spørgsmål fra turister generer dem overhovedet ikke, og guiderne vil ikke løse problemerne.
  • Permanente anmeldelser af udflugter pålagt af guider gennem "Anex Tour" som ekstremt dyre og uinteressante. For eksempel udflugten "Pirate Yacht". Skibet har ikke andet at gøre med et piratskib end stuk på bagdækket. Mest sandsynligt er dette fartøj beregnet til diskoteker og fester snarere end til en tematur til det åbne hav med børn. Souvenirs sælges på skibet til ublu priser (plastikprodukter), dinbilleder i skibets interiør er også overpris. Animatørerne på skibet er russisktalende kunstnere, som ikke har enestående skuespillerevner. Alle spil, mesterklasser afholdes for børn mod et gebyr (for eksempel er omkostningerne ved sandmodellering fem dollars). Der tilbydes is og slik mod betaling. Hvis du vil have dine børn til at nyde en tur på et piratskib, så gør dig klar til at skille dig ud. Under turen besøges to steder: skildpaddeø og et vandfald. Som afslutning på rundvisningen afholdes en skumfest blandt stærkt berusede turister. Skal du på tur med børn, så overvej, om du vil have dem til at se stærkt fulde mennesker danse i skummet. Alkohol sælges på skibet i gratis ubegrænset adgang.
  • Dyre yderligere tjenester. For eksempel er et ekstra gebyr for havudsigt fra et værelse normen for alle hoteller i Tyrkiet. Tak for rengøring af værelset er også blevet normen.

Tyrkiet er det mest populære land for ferier blandt indbyggerne i vores land. Her kommer ungdomsvirksomheder, børnefamilier og ældre forældre for at slappe af. Alle vil finde noget at lave i dette land efter deres smag og overkommelige priser.

Tyrkiet var indtil for nylig et sikkert nok land til at tilbringe dine uforglemmelige ferier. Derfor kan udflugtsferier i dette land, hvis det ønskes, organiseres selvstændigt, især da der er mange russisktalende mennesker i Tyrkiet.

En af de mest populære og fashionable destinationer i Tyrkiet er forårsrejser til landets hovedstad - Istanbul. Turistanmeldelser om Anex Tour rejsebureauer indikerer muligheden for en højkvalitets og billig ferie i Istanbul i foråret.

Tyrkiets hovedstad er Istanbul
Tyrkiets hovedstad er Istanbul

Resultater

Så anmeldelserne om rejsearrangøren "Anex Tour" kommer først og fremmest ned på påstande om arbejdet med møde- og hotelguider. Klager over guiders arbejde begynder med klager over et ugæstfrit møde i lufthavnen og ender med klager over påbud om urimeligt dyre, ofte uinteressante udflugter, der skal købes hos guiderne fra Anex Tour.

Uprofessionelle guider er hovedproblemet ved Anex Tour. Deres inkompetence kommer ned til manglende evne til at sælge rentabelt og diskret udflugter med Anex Tour. Anmeldelser af turister siger præcis dette. Det ville ikke være svært for en god salgschef at forklare turister fordelene ved at købe udflugter fra en rejsearrangør og ikke fra gadesælgere.

På den anden side kan man ikke undgå at bemærke fordelene ved Anex Tour-virksomhedens arbejde. Turistanmeldelser karakteriserer positivt rejsearrangørens informationsside med evnen til selvstændigt at beregne turen længe før rejsen, såvel som toursalgschefer, der arbejder i Anex Tour, og de forskellige tilbudte rejsepakker.

Anbefalede: