For mange turister er en orientalsk rejse forbundet med skønheder, slik og lyst tøj. Men det er bare billeder inspireret af bøger og tv-film. Nu begynder ethvert bekendtskab med det rigtige øst fra det øjeblik, du går ombord på liner. I dette tilfælde kan Royal Air Maroc-flyselskabet roligt kaldes en guide til et arabisk eventyrs verden.
Historien om det største luftfartsselskab i Marokko
Royal Air Maroc er et af de ældste luftfartsselskaber i Afrika. Året virksomheden blev grundlagt kan betragtes som midten af forrige århundrede, siden da har luftfartsselskabet kun styrket sin position som den bedste repræsentant for civil luftfart i Marokko.
Casablanca betragtes som selskabets baselufthavn, men nu bruger Royal Air Maroc aktivt Marrakech og Tanger til disse formål. I de senere år er strømmen af turister til Marokko steget markant, hvilket har givet flyselskabet udvidelse af ruter og anerkendelse af udenlandske rejsende.
De sidste par år har været meget succesrige for den marokkanske flyoperatør. Casablanca selvsikkertbekræfter sin status som et internation alt handelscentrum, og antallet af turister er steget til ti millioner mennesker om året. Dette gjorde det muligt for Royal Air Maroc at tage charter- og fragtflyvning. Alt dette øgede virksomhedens overskud betydeligt og hævede dens status.
Flyrejsedestination
I øjeblikket er rutekortet for Royal Air Maroc udvidet betydeligt, nu er det firs destinationer. Flyrejser er opdelt i europæiske og afrikanske. Af det samlede antal flyvninger i Afrika driver luftfartsselskabet mere end 22 ruter. Oftest er disse flyrejser til følgende lande:
- Congo;
- Algeriet;
- Tunesien osv.
Passagertrafikken i disse retninger stiger flere gange hvert år.
For europæiske destinationer er prioriterede flyafgange:
- Spanien;
- Italien;
- Frankrig.
Royal Air Maroc og det amerikanske kontinent gik ikke uden om deres opmærksomhed. Det fungerer med USA og praktisk t alt alle lande i Sydamerika. Det skal bemærkes, at flyselskabet søger at udvide geografien af sine flyvninger og aktivt styrker sin position på det russiske lufttransportmarked.
I 2011 underskrev Rusland en aftale med Royal Air Maroc. Moskva blev den første russiske by, som virksomheden etablerede luftkommunikation med. Nu er antallet af russiske turister i Marokko nået op på to hundrede og halvtreds mennesker om året, og dette tal vokser hurtigt.
Betjening af passagerer ombord på flyselskaber
Jeg vil gerne bemærke, at Royal Air Maroc er et meget loy alt luftfartsselskab. Passagerer giver altid gode anmeldelser om det. Generelt, ligesom andre flyselskaber, tilbyder det marokkanske selskab tjenester i to kategorier: økonomi og business class.
Passagerer, der flyver på business class, har til deres rådighed en udvidet kabine, komfortable massagestole samt et udvidet udvalg af mad og drikkevarer, inklusive alkohol.
Økonomiklasse på Royal Air Maroc-ruter serveres med ikke mindre opmærksomhed. Passagererne får også flere måltidsmuligheder at vælge imellem og en række underholdningsspil. Derudover kan du se en film og lytte til musik ombord.
Flyselskabet behandler altid børn med stor opmærksomhed. Ud over det almindelige underholdningssæt får børnene bøger, malebøger, brætspil og tuschpenne med blyanter. Og alt dette kommer som en gave fra flyselskabet.
Derudover er luftfartsselskabet ret loy alt over for børns flyvninger uden ledsagelse af voksne. Et barn mellem fire og tolv år kan tages om bord med en særlig udstedt tilladelse. Når man sender et barn alene, kan forældre være helt sikre på, at personalet på Royal Air Maroc vil tage sig af deres elskede barn, og han vil ankomme sikkert til sin endelige destination.
Features of the airline
Allerede for et par år siden, det vigtigste marokkanske luftfartsselskablancerede sit loyalitetsprogram og giver passagerer mulighed for at optjene miles for købte billetter.
I flyselskabets hovedlufthavn kan passagerer bruge tjenesterne i en VIP-lounge. Her kan du komfortabelt slappe af, se tv og bruge det gratis internet. Der er også flere restauranter og caféer, hvor du kan bestille en gratis frokost.
Royal Air Maroc: repræsentationskontor i Moskva
Da virksomheden aktivt udvikler og etablerer forbindelser med mange lande, har det allerede formået at åbne to repræsentationskontorer i Moskva. Hovedkontoret ligger på Cow Val, hvor du altid kan købe billetter til Royal Air Maroc-ruter. Repræsentationskontoret, som er meget populært, ligger i Sheremetyevo International Airport. På luftfartsselskabets kontor kan du altid købe billetter, få den nødvendige information og råd fra medarbejdere, der arbejder i Rusland.
Royal Air Maroc: vidnesbyrd fra loyale kunder
De, der aldrig har brugt dette luftfartsselskabs tjenester, kan danne sig en mening om det ifølge passageranmeldelser. De kan afsløre alle fordele og ulemper ved selskabet, og takket være kommentarer fra kunder er det nemt selvstændigt at sammenligne forskellige luftfartsselskaber fra hele verden.
Som med alt er der klare fordele og ulemper ved Royal Air Marocs aktiviteter. Næsten alle passagerer bemærker, at selskabet er ganske godt, men har en række mangler:
- gammel flåde (flyselskabets fly er længe blevet ændret tilnyere end virksomhedens ledelse er allerede begyndt at engagere sig aktivt);
- problemer med forbindelsesflyvninger (erfarne passagerer anbefaler ikke at bruge dette luftfartsselskab til ruter med overførsler, alvorlige forsinkelser er sandsynlige);
- dårlig serviceklasse (Royal Air Maroc har kun to stjerner på verdensplan).
Alle disse mangler opvejes væsentligt af flyoperatørens store fordele:
- fremragende service ombord (alt personale yderst høfligt og hjælpsomt);
- flersproget (intern personaleudvælgelsespolitik sørger for sprogkundskaber i stort set alle lande, som Royal Air Maroc har flyforbindelser med);
- mad og drikke af høj kvalitet;
- diversificeret underholdning, der gør lange flyvninger meget nemmere.
Generelt viser flyselskabet sig selv på den positive side og stræber efter at forbedre kvaliteten af sin service.
Royal Air Maroc er et fremragende voksende selskab, der lige er begyndt at operere på det russiske marked, men som allerede har formået at vinde sine fans og loyale kunder.
