Aeroflot-kontorer i Moskva: beskrivelse og aktiviteter

2024 Forfatter: Harold Hamphrey | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:10

Hvor er Aeroflot-kontorer placeret i Moskva? Hvad er de? Du finder svar på disse og andre spørgsmål i artiklen. Aeroflot er det største flyselskab i Rusland. Dets juridiske navn er Aeroflot Russian Airlines PJSC LLC.

Selskabet driver internationale flyvninger fra Moskva-lufthavnen Sheremetyevo. Det er et af de ældste flyselskaber i verden, fuldstændig statsejet. Virksomhedens historie begyndte i 1923. Efter Sovjetunionens sammenbrud blev halvdelen privatiseret, da kontrolandelen (51%) er kontrolleret af staten.

Aeroflot

Dernæst vil vi se på Aeroflots kontorer i Moskva, og nu vil vi tale om selve virksomheden. Aeroflot har været medlem af luftfartsalliancen siden april 2006. Dette selskab udgør sammen med dets datterselskaber Avrora, Rossiya og Pobeda en af de største luftfartsbesiddelser i Den Russiske Føderation, Aeroflot Group.

Bedriftens nettoresultat i 2013 beløb sig til 7.334,7 millioner rubler. I løbet af dette år transporterede selskabet selv 20,9 millioner rejsende, og alt taget i betragtningflyselskaber i Aeroflot-gruppen - 32,3 mio.. Ifølge konsulentflyselskabet Skytrax blev Aeroflot i 2014 for tredje gang anerkendt som det bedste flyselskab i Østeuropa.

For kvaliteten af servicen blev selskabet ifølge konsulentflyselskabet Skytrax i 2016 i april tildelt fire stjerner, for første gang blandt russiske flyselskaber.

Den administrerende direktør er Vitaly Savelyev. Aeroflot har hovedkvarter på Arbat i Moskva.

Kontorer

Adresser på Aeroflot-kontorer i Moskva er ikke kendt af alle. De er placeret i centrum af metropolen (fem stykker), såvel som i Sheremetyevo lufthavn (tre stykker). Kontorerne er placeret på følgende adresser:

• 1st Tverskaya-Yamskaya street, husnummer 32 (åben søndag fra 9:00 til 20:30 og fra mandag til lørdag fra 9:00 til 20:30);
• Arbat street, husnummer 10 (arbejdsplanen er identisk);
• Koroviy Val-gaden, husnummer 7, bygning 1 (arbejdsplanen er den samme som for tidligere kontorer);
• Petrovka street, husnummer 20/1 (arbejdsplanen er identisk);
• Frunzenskaya-dæmningen, husnummer 4 (tidsplanen er identisk);
• Sheremetyevo, terminal D, billetkontorer er placeret i venstre fløj af terminalen på tredje sal i området for indenrigsfly afgang overfor indtjekningsskrankerne (fungerer døgnet rundt, der er to pauser: fra 8:45 til 9:00 og fra 19:45 til 20:00);
• Sheremetyevo, terminal E (fungerer efter samme tidsplan som terminal D);
• Sheremetyevo, terminal F (arbejdsplanen er identisk med tidsplanen for terminal D).

På salgskontorerAeroflot kan indgå en bagage- og flyforsikringskontrakt.

Anmeldelser

Skal du på ferie? Har du brug for flybilletter? Hvad siger folk om Aeroflot-kontorer i Moskva? Mange mennesker kan lide deres arbejde, men der er også dem, der er utilfredse. Så mange klager over, at det er umuligt at købe billetter med tilskud, at folk skal stå i kø i tre dage. Turister siger, at de skal se om natten, skrive køen ned, og listen når nogle gange tusinde mennesker.

Nogle mennesker siger, at Aeroflot har færre og færre fagfolk hvert år. Dem, der er velkendte, foretrækkes. Derfor er kvaliteten af service og arbejde dårlig.

De husker, hvordan de engang var stolte af flyselskabet. De siger, at i dag er de bedste arbejdere gået til andre virksomheder for bedre løn. Ofte siger rejsende, at den forvirring, der foregår i virksomheden, ikke kan stoppes.

hovedkvarter

Hvad er Aeroflots hovedkontor? Hvorfor er han god? Det er kendt, at transportministeren i Den Russiske Føderation Igor Levitin og generaldirektøren for Aeroflot OJSC Vitaly Saveliev i 2010, den 1. november, åbnede hovedkontoret for privat salg af Aeroflot på adressen: Arbat street, husnummer 10.

Det nye kontor er praktisk for passagerer, da det er udstyret med selvbetjeningskiosker, hvorigennem rejsende bestiller og indløser billetter, og en rummelig operationsstue med salgskontorer.

I dag er der ni operatører, der betjener op til 500 passagerer om dagen, ogKiosker bruges af op til 150 turister. Ventetiden i kø er blevet reduceret til 10-12 minutter.

Differences

Aeroflots centrale salgskontor har følgende karakteristiske rettigheder: bekvem beliggenhed (nær Smolenskaya og Arbatskaya metrostationer), den nyeste software, som giver en specifik tilgang til hver rejsende. Kontoret har desuden et elektronisk køstyringssystem, der skubber grænserne for muligheder for at sikre høj kvalitet og effektiv kundeservice. Den kan også genkende status for eliterejsende, der er medlemmer af Aeroflot Bonus-projektet.

Operationsstuen er indrettet i overensstemmelse med virksomhedens virksomhedsstil. Plasmaer med ajourførte data placeres her, der er musikalsk akkompagnement. Alle kontormedarbejdere er professionelle, vindere og prismodtagere af konkurrencen "Bedst i specialitet".

En utvivlsom fordel ved hovedkontoret er placeringen af Aeroflot Bonus-projektagenter, som kan besvare alle spørgsmål fra programdeltagere.

Repræsentanter for Aeroflot Bonus har åbent fra mandag til lørdag fra 9:00 til 20:00 og søndag fra 9:00 til 16:00. Frokostpause: 13:00 til 13:30.

Aeroflot-kontorkompleks

Så du ved allerede, hvor Aeroflot-kontorerne er placeret i Moskva. Og hvad er virksomhedens kontorkompleks beliggende på adressen Mezhdunarodnoe shosse, landsbyen Melkisarovo, Moskvas nordlige administrative okrug?

Dette kontorkompleks er beliggende toseks-etagers bygninger, som er placeret langs motorvejen parallelt med hinanden.

På første sal i komplekset er der sikkerhed, mødelokaler, værksteder og en forkontrolzone. På de øverste etager er der arbejdslokaler i virksomhedens filialer, mellem hvilke der er passager, der fører til sale med buffeter. Administrationskontorer er placeret på femte og sjette sal. På bygningens tag er der organiseret et betjent grønt tag. Bygningen har mødelokaler og en universalsal i to højder til 250 pladser.