Pegasus Fly tilbyder komfortable flyrejser til relativt lave priser. Kan det betale sig at bruge hendes tjenester? Hvad siger rigtige passagerer om dette luftfartsselskab? Hvad skal du vide for ikke at blive skuffet på turen? Vi vil tale om dette i denne artikel.
Anmeldelser
Hvad siger passagerer om Pegasus Fly? Tilbagemeldingerne viser, at passagererne generelt er tilfredse med serviceniveauet, flyets tilstand og samspillet med personalet. Nogle er dog indignerede over forsinkede fly, manglende mulighed for at returnere en billet, forkert betaling, behovet for at betale ekstra for bagage. En forklaring på disse nuancer af flyselskabets funktion vil blive givet senere i artiklen.
Om virksomheden
Det pågældende flyselskab blev grundlagt for over tyve år siden. I mere end tre år har dette luftfartsselskab drevet regelmæssige internationale flyvninger.
Dagens udvidelse af rutenetværket er rettet mod Fjernøsten og Republikken Krim. Fastindenrigsflyvninger udføres i følgende retninger: Moskva - Magadan, Khabarovsk, Blagoveshchensk; Ufa, Krasnoyarsk, Kemerovo, Novosibirsk, Jekaterinburg, Samara, Irkutsk, Kazan, Nizhnevartovsk, Perm - Sochi, Simferopol.
Internationale charterflyvninger til Middelhavet, Nordafrika og Asien-Stillehavet.
Flyselskabsflåde
Hvilket fly bruger det pågældende flyselskab? Flåden har tre Boeing 737-800 og fem Boeing 767-300. Pegasus Fly sørger meget for den gode tekniske tilstand af sine fly og deres absolutte sikkerhed. Før hver flyvning kontrolleres alle fly grundigt. Det er vigtigt for et flyselskab, at dets passagerer føler sig godt tilpas om bord. Anmeldelser viser, at flyene virker pålidelige og komfortable.
Sådan køber man en billet
Først skal du vælge den passende flymulighed. Du skal udfylde en søgeformular. Det er vigtigt at angive afgangslufthavnen og den ønskede retning korrekt, typen af flyvning (en-vejs; tur/retur; kompleks flyvning, som kan omfatte op til otte separate segmenter), antallet af passagerer og deres alder; ønsket klasse af service; nøjagtige eller omtrentlige rejsedatoer. Ud fra de opnåede resultater skal du vælge den bedst egnede. For at afgive en ordre skal du indtaste passagerernes personlige oplysninger. Disse felter skal udfyldes korrekt, da det ikke vil være muligt at ændre navne og detaljer på kunder efter booking. Efter en vellykket gennemførelse af transaktionen vil du modtage et brev til din e-mailadresse, som vil indeholde alle data om flyet og passagererne. Det er vigtigt at læse reglerne for en bestemt billet omhyggeligt på forhånd, da betingelserne for at flyve og bytte eller refundere billetter varierer afhængigt af billetprisen.
Betalingsmetoder
Hvordan kan jeg betale for billetter købt hos Pegasus Fly? Anmeldelser rapporterer, at de mange forskellige tilgængelige metoder gør proceduren utrolig nem.
Så du kan betale for ordren med Visa- eller MasterCard-bankkort udstedt af enhver bank i Den Russiske Føderation. Hvis en fremtidig passager ønsker at foretage en transaktion med et kort, der er udstedt i et andet land, bedes du kontakte flyselskabets administration.
Hvad kræves for, at betalingen af en billet til Pegasus Fly-flyvninger lykkes? Der skal være tilstrækkelige midler på kortet; dens gyldighedsperiode er gyldig; betalingsoplysninger skal indtastes korrekt; pr. dag kan du foretage køb fra et kort for ikke mere end to hundrede tusinde rubler; "Pop-ups"-funktionen i den browser, du bruger, skal fjernes.
Fejl, som kunder ofte begår, når de reserverer
Nogle gange er der problemer med at bestille billetter til Pegasus Fly. Flyselskabet har analyseret kundernes vigtigste fejl og kommer med visse anbefalinger til, hvordan manundgå.
Det er vigtigt at kontrollere rigtigheden af de indtastede personlige data, afrejsedatoer og rute. Det er nødvendigt at angive fornavnet på billetten og derefter efternavnet (ikke i omvendt rækkefølge!), alderen på en bestemt passager samt nummeret på det dokument, der skal bruges som identitetskort.
Det er ikke muligt at genudstede dit rejsedokument til en anden.
Frivillig billetrefusion
Hvordan kan jeg returnere en Pegasus Fly-billet? Ved frivillig tilbagevenden er situationen som følger. Servicegebyret kan ikke refunderes. Selve tilbagebetalingsprocessen vil tage fra to til fire uger (det afhænger af betalingssystemets mekanisme).
Nogle særlige billetpriser kan ikke refunderes. Blandt dem er følgende: med koder WEB, WEBRT, XROMO, XPROMORT, OSALE, OSALERT, VECHO, TGOLF, QALFA, HOW, SOW, NOW, MOW, LOW, KOW.
Det er vigtigt på forhånd at gøre dig bekendt med mulighederne for at returnere de brugte aktive midler under vilkårene i den valgte tarif.
Tvungen billetrefusion
Hvilke returneringssager betragter Pegasus Fly som ufrivillige? Anmeldelser rapporterer, at mange sager falder ind under denne kategori. Dette giver kunderne mulighed for frit at returnere pengene brugt i de beskrevne situationer. Blandt dem: ændringer i flyveplanen (aflysning eller forsinkelse); flyvningen blev ikke gennemført i overensstemmelse med tidsplanen; flyselskabet ændrede ruten fulgt af Pegasus Fly-fly; pludselig sygdom hos passageren selv eller et nært medlem af dennes familie, såvel som sidstnævntes død; flyselskabet ikke leveredekunden mulighed for at flyve på den valgte flyvning; flyselskabet betjente ikke passageren i henhold til den klasse, der blev bet alt; flyet blev returneret til den lufthavn, hvorfra det afgik; en passager missede sit fly på grund af en lang screeningsproces.
Hvordan bekræfter man, at årsagen til returneringen er medicinsk? For at returnere Pegasus Fly-billetter af denne slags årsag skal et af følgende dokumenter indsendes: en attest for uarbejdsdygtighed (kopi), et uddrag fra epikrisen på hospitalet, en attest fra enhver medicinsk institution, en ekstrakt fra sygehistorien, et uddrag fra ambulancens opkaldslog, et certifikat fra lufthavnens førstehjælpsstation (originaler).
Gratis bagagerum
Gratis bagage båret af Pegasus Fly har visse grænser. Så for voksne passagerer og børn fra to år er en sådan norm (undtagen håndbagage) tredive kilo for business class og tyve kilo for økonomiklasse. For nogle flyvninger gælder disse standarder ikke (relevant for en række regulære flyvninger). Børn under to år, som ikke sidder på et separat sæde i kabinen, må ikke medbringe mere end ti kg bagage.
De angivne normer gælder ikke i følgende tilfælde: ved transport af kæledyr; hvis volumen af transporteret overstiger to hundrede og tre kubikcentimeter; hvis den transporterede masse overstiger toogtredive kilogram (regler for tung bagage gælder).
En passager må ikke medbringe mere end halvtreds kiloaf ting. Efter at bagagen er accepteret af flyselskabet, er det hende, der er ansvarlig for dens sikkerhed og integritet. Genstande skal transporteres i samme fly som ejeren.
Håndbagage henviser til ting, som en passager kan tage med sig til kabinen, når de flyver. Der er ingen ekstra gebyr for deres transport. Den tilladte håndbagage er fem kilo for passagerer på økonomiklasse og ti kilo for passagerer på business class. Den er placeret under passagersædet, og der kan kun placeres lette ting over den. Håndbagage kan omfatte: en buket blomster, en paraply, en mobiltelefon, overtøj, et videokamera og et kamera, en mappe til dokumenter, en bærbar computer, en håndtaske eller mænds dokumentmappe, babymad (kun den mængde, der er nødvendig for varigheden af flyveturen), krykker, en stok, et jakkesæt i omslag, trykte publikationer, en kørestol (kun sammenklappelig), en barnevogn eller en vugge (hvis et barn under to år transporteres). Det er ikke Pegasus Fly (flyselskabet), der er ansvarlig for håndbagagens sikkerhed, men passageren selv. Han er forpligtet til at tage ting med sig fra kabinen, når han forlader flyet.
konkurrenter
Det pågældende selskabs vigtigste rivaler i kampen om passagerer er Ruslands vigtigste luftfartsselskaber. Blandt dem er Aeroflot, UTair og Ural Airlines. Anmeldelser om disse flyselskaber viser, at omkostningerne ofte er den afgørende faktor ved valg af kunde. Pegasus Fly stræber efter at havefordel også i denne henseende.
Billig og komfortabel flyvning - det er, hvad Pegasus Fly tilbyder sine kunder. Anmeldelser om hende er for det meste gode. For at undgå negative følelser under flyvningen og forberedelse til det, er det bedre at bevæbne dig med oplysningerne i denne artikel på forhånd. Så du vil være klar til at samarbejde med transportøren under hensyntagen til alle de regler, han har fastsat.
Vælg det bedste! Må alle dine rejser kun være behagelige!