Emirates Airline: funktioner, tjenester og anmeldelser

Indholdsfortegnelse:

Emirates Airline: funktioner, tjenester og anmeldelser
Emirates Airline: funktioner, tjenester og anmeldelser
Anonim

I dag er Emirates et af de største internationale luftfartsselskaber med en stor flåde af wide-body-fly. Emirates er det statsejede flyselskab i De Forenede Arabiske Emirater, nemlig emiratet Dubai. Dubai er hjemsted for virksomhedens baselufthavn og hovedkvarter, ledet af bestyrelsesformand Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum og præsident Tim Clark.

Company

Emirates har den yngste flåde af langdistancefly (gennemsnitlig flyalder er 6,2 år) og flyver passagerer til alle kontinenter til over 160 destinationer. På trods af dette fylder flyselskabet sin flåde op og udvider flyvningernes geografi mere og mere.

Emirates fly
Emirates fly

Ud over lufttransport er Emirates engageret i sponsorering og velgørenhed. Virksomhedens sponsorprojekter har sådanne retninger som:

  • Fodbold. Virksomheden lægger særlig vægt på denne sport. Emirates har erhvervet sponsorrettigheder og samarbejder med administrationsselskaber og mange europæiske fodboldklubber som Real Madrid, Paris Saint-Germain og andre. Et af stadionerne sponsoreret af Emirates er opkaldt efter samme navn.
  • australsk fodbold. Flyselskabet er Premier Partner i Collingwood Club Malbourne og investerer massivt i udviklingen af holdet.
  • Rugby. Emirates har sponsoreret Rugby World Cup i mange år i forskellige lande - Frankrig, New Zealand, England, Japan. Flyselskabet understøtter også forskellige turneringer og hold.
  • Tennis. Emirates understøtter også mange tennisturneringer såsom Roland Garros, Dubai Tennis Championship, Rogers Cup og andre. Flyselskabet fungerer som en af hovedsponsorerne og det officielle luftfartsselskab.
  • Ridesport. Virksomheden deltager i forskellige festivaler og løb som sponsor, herunder Melbourne Cup Carnival, Dubai World Cup Carnival og Singapore Derby. Emirates er stolte af at samarbejde med den verdensberømte Godolphin-stald. Godolphin har hovedkvarter i Dubai, og i den kolde årstid lever og træner heste i avancerede stalde i UAE.
  • Golf. Emirates Airlines lægger stor vægt på denne sport. Virksomheden er officiel sponsor og transportør af 22 internationale golfturneringer i Dubai, Afrika (Sydafrika), Australien, Asien (Malaysia,Hong Kong) og Europa (Italien, Tjekkiet, Frankrig, Tyskland).
  • Cricket. Som i andre sportsgrene fungerer Emirates også som luftfartsselskab og sponsor for forskellige turneringer og konkurrencer i cricket, og derudover er cricketbanen i Durham, hvor det Emirates-sponsorerede Durham Dynamos-hold træner, opkaldt efter den.

Det er også værd at bemærke, at Emirates-flyselskabet investerer kraftigt i udviklingen af kultur og kunst. Hovedretningen på dette område er sponsorering og samarbejde i tilrettelæggelsen af internationale festivaler, der tiltrækker mestre på højeste niveau til Dubai. Således sponsorerer flyselskabet en shopping-, litteratur- og filmfestival. Investeringer i kunst er ikke begrænset til udviklingen af det kulturelle og økonomiske potentiale i De Forenede Arabiske Emirater: Virksomheden sponsorerer også symfoniorkestrene i Melbourne og Sydney, som anses for at være blandt de bedste i verden.

Lufthavn i Dubai
Lufthavn i Dubai

Virksomhedshistorik

Fordi Emirates er statsejendom i De Forenede Arabiske Emirater, stammer det fra etableringen af Dubai International Airport i 1959, da dnata blev etableret. Personalet bestod af kun fem personer og var engageret i ground handling af flyvninger i den oprettede lufthavn. I løbet af de næste 30 år vokser og udvikler virksomheden sig, og i 1985 dukker Emirates op. Flyselskabets første fly blev lejet af Pakistan Airways og foretog deres første flyvning på vegne af Emirates den 25. oktober 1985. I de efterfølgende år, flyselskabet aktivtudvikler sig, på mange måder at være en "pioner":

  • Installation af videosystemer i alle sædeklasser på hvert fly.
  • Køb af en komplet Airbus flysimulator til pilottræning.
  • Mulighed for telekommunikation på fly.
  • Kan modtage faxer under flyvningen.
  • Introduktion af indbyggede telefontjenester.

I 1990'erne blev virksomheden sponsor for hestevæddeløb, åbnede sit eget træningscenter for piloter, gik ind på hotelmarkedet og udvidede sin flåde og flydestinationer markant. I 2000'erne udvidede Emirates sin forretning gennem cateringtjenester, sponsorering gennem investeringer i fodboldklubber og andre sportsgrene og velgørenhed.

Igennem virksomhedens historie og den dag i dag har Emirates forbløffet verden med rekordoverskud, gigantiske flykøbskontrakter og kontinuerlig vækst og succes, som ingen verdensbegivenheder kan påvirke negativt.

Et af selskabets største fly
Et af selskabets største fly

Tilbage i 1985 begyndte flyselskabet med en leasing af to fly, og 30 år senere er Emirates flåde på 261 fly, og det er ikke grænsen - i januar 2018 indgik selskabet en kontrakt til købe 20 flere enheder. Emirates er den største ejer af Boeing 777 og Airbus 380.

Emirates Airline Fleet

Flymodel Quantity
Airbus A319 1
Airbus A380 - 800 102
Boeing 777-200LR 23
Boeing 777 – 300 12
Boeing 777-300ER 140

Det skal bemærkes, at når de bestiller og betjener Emirates-fly, tager det stor hensyn til miljøet og anvender alle tilgængelige moderne metoder og midler til at reducere miljøforurening fra virksomhedens fly. Reduktion af brændstofforbrug, støj og skadelige emissioner til miljøet, kvaliteten af vedligeholdelse, vask af motorer, flystyringsteknikker - det arabiske firma gør alt for at beskytte miljøet. Emirates-flåden ser ret imponerende ud.

Det indre af flyet fortjener særlig opmærksomhed. Virksomheden skaber virkelig de bedste betingelser for sine kunder. Emirates kabiner har alle de nyeste teknologier designet til passagerflys komfort: lounger, spas, private kabiner, avanceret kommunikation, underholdningssystemer, lækker og frisk mad og drikkevarer.

Economy Class Emirates

Selv efter at have købt en Emirates flybillet på økonomiklasse, kan hver passager være sikker på absolut komfort - Emirates har inkluderet alle mulige bekvemmeligheder under flyvningen. Flykahytter er udstyret med bløde, komfortable sæder, hver passager tilbydes et blødt tæppe og et bekvemmelighedssæt, bl.a.tandbørste, tandpasta, ørepropper, sokker og sovemaske. Alle produkter er pakket i en kosmetiktaske med et usædvanligt design.

Økonomi klasse
Økonomi klasse

Hver stol har indbyggede strømkilder til genopladning af mobile enheder, bærbare computere, tablets og andre gadgets, som en moderne person har brug for. Kabinen har wi-fi og mobilnetværk, og hver passager har mulighed for at holde kontakten under hele flyvningen. Underholdningssystemet tager højde for enhver smag og interesser – ombord på flyet kan du lytte til musik og se en film. Der lægges særlig vægt på små passagerer - for børn er der tegnefilm og Disney-film, samt specielle sæt med legetøj, pædagogiske bøger og kunsthåndværk.

Emirates in-flight dining tager også højde for alle passagerernes præferencer - du skal blot angive dette på forhånd, og ombord vil du modtage et sæt, der matcher dine præferencer, diæt eller andre ernæringsmæssige egenskaber. Drikkevarer inkluderer juice, vin, øl, varme og kolde drikke. Der er også en særlig børnemenu til små passagerer.

Første klasse

Førsteklassespassagerer har meget flere tjenester og et højere komfortniveau. First Class på Emirates skibe er smukt designede private kahytter, hvor du kan sidde komfortabelt under hele din flyvning. Denne kabine har alt hvad du behøver for at arbejde - internettet, mobilkommunikation, en behagelig stol, et bord og selvfølgelig et roligt og fredeligt miljø. Stolen foldes også ud til en hel seng, i kabinen kan du slå lyden fra eller fralys.

For en behagelig søvn er førsteklasses passagerer udstyret med en specialdesignet pyjamas til Emirates. Det særlige ved en sådan pyjamas ligger i dens evne til forsigtigt at pleje huden og stimulere blodcirkulationen. Sammen med pyjamas får passageren et tæppe, hjemmesko, en sovemaske og en blød taske, hvori man efter flyveturen kan hente pyjamas, hjemmesko og maske. Pyjamasen vaskes godt og kan genbruges.

Business Class
Business Class

Ud over et behageligt ophold i luften sørgede Emirates også for, at dets passagerer, da de ankom til deres destination, så friske og udhvilede ud. For at gøre dette er der i hver kabine en SPA-bruser, hvor passagerer venter på specielle skønhedsplejesæt, inklusive forskellige cremer og endda eau de toilette. Sættene er forskellige for mænd og kvinder og leveres gratis.

Under hele flyvningen tilbydes passagerer en omfattende menu, der passer til alle præferencer, samt tjenester fra en sommelier, som vil hjælpe dig med at vælge drinks til enhver valgt ret. Hver for sig har flyene skabt rekreative områder med smukt interiør og menuer.

Derudover kan førsteklasses passagerer bruge tjenesten "personlig chauffør" - flyselskabets bil vil levere sin klient direkte til lufthavnen eller omvendt, fra lufthavnen til et hotel eller en anden destination. Emirates tilbyder også en mere komfortabel check-in til sine flyvninger, et ophold i særlige lounger og en forenklet procedure for at passere lufthavnskontrol. Fra Emirates Dedicated Lounge kan du tage den korteste rute direktesæt dig på flyselskabets fly.

Business Class

Emirates Business Class er lidt anderledes end First Class. Et lidt anderledes design af kabinen, lavet i en mere forretningsstil og fraværet af en SPA. Kabinen har også mulighed for at sove og se film, billetprisen inkluderer måltider med en omfattende menu og et bekvemmelighedssæt. Businessklassen har også en zone til kommunikation og afslapning, der er underholdningsprogram med film, serier, tegnefilm og musik.

Flyrejsedestinationer

Emirates-flyvninger dækker hele verden. Flyselskabets fly foretog sin første flyvning den 25. oktober 1985 fra Dubai til Karachi (Pakistan). Til at begynde med var geografien af flyselskabets flyvninger lille - Indien, Pakistan, Thailand, Syrien, Singapore. Men som nævnt ovenfor udvikler Emirates sig løbende og med succes, og hvert år vokser antallet af destinationer kun. I dag identificerer flyselskabet 5 hoveddestinationer: Asien-Stillehavsområdet, Afrika, Mellemøsten, Europa og Nord- og Sydamerika. I hver region har flyselskabet henholdsvis 50, 22, 16, 38 og 15 destinationer.

Emirates Airlines har sin egen hjemmeside på russisk, hvor du kan finde alle relevante oplysninger.

Bagage

Passagerer kan medbringe bagage fra 20 til 50 kg med Emirates, afhængigt af billetprisen. Priser på økonomiklasse er opdelt i Special (op til 20 kg bagage), Saver (op til 30 kg bagage), Flex (op til 30 kg bagage) og FlexPlus (op til 30 kg bagage).35 kg bagage). Business class passagerer kan tage 40 kg bagage med sig, og de, der har købt en førsteklasses billet, kan tage op til 50 kg ombord. Følgende regler gælder for alle kategorier af passagerer:

  • Hvert stykke bagage må ikke overstige 32 kg.
  • Summen af dimensionerne af et stykke bagage må ikke overstige 300 cm.

Med hensyn til håndbagage gælder følgende regler på Emirates-fly:

  • En passager på økonomiklasse kan medbringe 1 styk håndbagage, der vejer mindre end 7 kg og måler mindre end 553820 cm.
  • Business class og første klasses passagerer kan tage en dokumentmappe og en taske med ind i kabinen. Kuffertkrav: vægt ikke mere end 7 kg, dimensioner inden for 453520 cm. Tasken må også veje ikke mere end 7 kg og ikke overstige 553820 cm i størrelse.

Sportsudstyr og musikinstrumenter er underlagt alle ovenstående regler. Det er strengt forbudt at medbringe personlige motoriserede køretøjer og farlige genstande, der kan skade ejeren eller andre passagerer, eller selve foringen. Flyselskabet gør ikke undtagelser fra disse regler.

Om Emirates regler

Nogle funktioner til bagagetransport er tilgængelige for afgange fra Brasilien, Indien og Afrika. Bemærk også, at reglerne fastsat af Emirates-flyselskabet ikke altid er sammenfaldende med reglerne for andre flyselskaber, hvilket kan forårsage uønskede situationer på flyvninger med overførsler.

En detaljeret liste over tilladte og forbudte genstande kan værese på Emirates hjemmeside på russisk. Siden har også en sektion med svar på de mest stillede spørgsmål og Emirates flyselskabers telefonnumre.

På Emirates hjemmeside kan indtjekning til en flyafgang ske online. Indtjekning åbner 48 timer før afgang og lukker 90 minutter før.

Passageranmeldelser af Emirates airline

Som allerede nævnt har Emirates en enorm geografi af flyvninger, så vores landsmænd bruger også ofte dets tjenester.

De fleste anmeldelser om Emirates-flyselskabet er positive, den gennemsnitlige vurdering på populære websteder er omkring 4,5 point på en 5-punkts skala. Russerne bemærker god organisation og service, lækker mad og komfortniveau. Negative anmeldelser er oftest forbundet med force majeure, tilslutningsflyvninger osv. Men selv blandt de negative anmeldelser er der ikke en eneste hændelse, der truer passagerernes liv og helbred.

Emirates Airlines
Emirates Airlines

Nogle brugere sammenligner også Emirates med konkurrenter i deres anmeldelser, og som regel er sammenligningen til fordel for Emirates. Oftest i sammenligninger er spørgsmålet: hvilket flyselskab er bedre end Qatar eller Emirates, og ifølge brugerne taber Qatar Airways lidt. Hvorfor sammenlignes disse to virksomheder? De fleste russere kommer på Emirates-flyvninger, når de flyver til Asien: Thailand, Sri Lanka, Indien, Dubai, hvor der er det højeste niveau af konkurrence mellem disse to selskaber.

Hvis du stadigikke fløj, så er det tid til at købe Emirates-billetter til en af ovenstående destinationer. Og gå! Det vigtigste ved flyvningen med Emirates er, at din rejse begynder med det samme fra du går ombord på passagerflyet!

Konklusion

Emirati Airlines anses med rette for at være et af de bedste i verden. Hvis det nogensinde er lykkedes dig at bruge hendes tjenester, så er du bestemt en af de heldige.

Glem ikke, at Gold Members kan få adgang til lounges i enhver lufthavn i Emirates Airline-netværket sammen med deres gæster. Derudover modtager passagerer et garanteret sæde på alle Emirates flyvninger, prioriteret bagagelevering; en 50 % Skywards Miles-bonus på alle typer flyvninger, samt muligheden for at tjene miles og registrere præmier hos flyselskabspartnere. I Dubais hovedlufthavn giver gylden passagerstatus mulighed for at veksle akkumulerede miles til opgraderinger samt bruge elektroniske gates. Og dette er blot en beskeden liste over tjenester, der er tilgængelige for både selskabets almindelige passagerer og ejere af prioriteret status.

Telefonnummeret på Emirates-flyselskabet i Moskva er i øvrigt offentliggjort på dets officielle hjemmeside.

Emirates Airlines besætning
Emirates Airlines besætning

Vi kan bestemt sige, at Emirates altid tager sig af sine passagerer og opretholder et behageligt miljø hele vejen igennemfly.

Vi håber, at vores artikel var interessant for dig, og det lykkedes dig at finde svar på mange spørgsmål. Flyv med Emirates og vær glad!

Anbefalede: