Domodedovo Lufthavn i Moskva er en af de største i Rusland. Det betjener et enormt flow af passagerer. Ifølge klassifikationen af Airports Council International (ACI) er Domodedovo en af de største lufthavne i Europa. Mere end 80 flyselskaber flyver regelmæssigt til Domodedovo, herunder både indenlandske og internationale luftfartsselskaber. Afgange gennemføres til 239 destinationer, hvoraf mange er unikke for Moskva. Det betyder, at du kun kan flyve til nogle byer i Europa og CIS-landene fra Domodedovo. Lufthavnsskemaet viser, hvilke rutevejledninger der udføres ved afgang og ankomst til Domodedovo.
Serviceniveau
Det uafhængige britiske bureau Skytrax anerkendte Domodedovo som den bedste lufthavn i Østeuropa i 2010, 2011, 2012 og 2013. Udstyr af høj kvalitet, udviklet infrastruktur og konstant arbejde for at forbedre tekniske kapaciteter gør det muligt for Domodedovo at modtage de største passagerskibe,eksisterer i verden. For eksempel accepteres Airbus380-linjen muligvis ikke i alle lufthavne i landet. Domodedovo er en af de første lufthavne til at opnå et så højt niveau af international klasse. Praktiske check-in skranker, detail- og cateringforretninger, rummelige venteværelser og højt kvalificeret personale skaber alle betingelserne for komforten for passagerer, der ankommer til Domodedovo Lufthavn. Layoutet nedenfor vil hjælpe passagererne med bedre at navigere i terminalbygningen og ikke spilde tid på at lede efter den nødvendige service eller service.
Lufthavnen åbnede i 1962. Gennem hele sin eksistens har Domodedovo betjent adskillige millioner passagerer, et stort antal flyselskaber og destinationer. Hvert år bliver arbejdet i lufthavnen forbedret, kvaliteten af passagerservicen og sikkerhedsniveauet overvåges konstant.
Domodedovo lufthavnskort
I Domodedovo er lufthavnskortet et detaljeret billede af alle tjenester og jordtjenester i lufthavnsterminalen. På første sal betjenes passagerer af internationale flyvninger - i venstre fløj, og indenrigsflyvninger - i bygningens højre fløj. Passagerer ankommer fra henholdsvis venstre og højre side. I midten af bygningen er registreringstjenester og venteværelser. I Domodedovo viser indretningen af terminalerne på anden sal et stort venteværelse, flere madforretninger placeret i centrum og detailforretninger. Den interne infrastruktur i Domodedovo, lufthavnsordningen foreslår detplaceringen af tjenester og faciliteter er designet til at give maksimal bekvemmelighed for passagererne.
Mad. Restauranter, caféer, barer
På Domodedovos område er der en velfungerende cateringfabrik ombord. Det giver lufthavnen mulighed for at betjene besætninger og passagerer på indenlandske og internationale flyvninger. Ved sammensætning af menuen tages der ikke kun hensyn til kvaliteten af produkterne, men også smagspræferencerne hos besætningerne i forskellige lande og deres passagerer. Højteknologisk madlavning og kvalificeret personale opfylder kravene til international klasse.
Der er mange cateringsteder på lufthavnens område. De er placeret rundt om hele terminalens omkreds og er tilgængelige for alle. De fleste cafeer og restauranter er placeret på anden sal i lufthavnen, nogle cafeer tilbyder besøgende forskellige nationale køkkener fra verdens befolkninger. De fleste af Domodedovos madsteder opererer i en hurtig- eller selvbetjeningstilstand. På anden sal i terminalen er der et indkøbscenter med et SPA-center, butikker, souvenirbutikker, caféer.
Check-in for flyafgange
Domodedovo har et ø-registreringssystem. Rundt om hele lufthavnens omkreds er der 7 øer med hver 20-22 sektioner. Passager check-in skranker til flyvninger er placeret langs hele passagerterminalen, derudover tilbyder lufthavnen check-in på universelle kiosker, der fungerer for flere flyselskaber på én gang. Nogle flyselskaber i Domodedovo har deres egne kiosker ogregistreringsborde. For at tjekke ind til en flyvning skal du have et pas eller fødselsattest for børn med. Hvis du har en elektronisk billet, behøver du ikke medbringe en udskrift af rejsebeviset. Passagerer går gennem toldkontrollen efter check-in til flyvningen. Med online check-in kan du gå direkte til bagageudleveringsstedet.
Special kundeservice
Domodedovo stræber efter at skabe de mest komfortable forhold for sine passagerer. For VIP-kunder er der en business lounge, hvor du kan bruge tid, mens du venter på et fly. Der er en særlig sal for officielle delegationer. For passagerer med børn er der et mor-og-barn værelse, det fungerer døgnet rundt, uden afbrydelser. Der er en særlig service til levering af tjenester til passagerer med nedsat mobilitet - lufthavnsansatte ledsager sådanne mennesker og skaber behagelige forhold for dem under deres ophold i lufthavnen. På lufthavnens område er der et kapel og en moske, hvor troende kan udføre de nødvendige rituelle handlinger.
Overførsel og transit
Lufthavnen tilbyder transfertjenester - transport af passagerer fra flyvninger, der ankom til Domodedovo, til en anden lufthavn, hvorfra passageren følger. For at modtage en sådan service skal du gå til en speciel indtjekningsskranke. Når du flyver i transit gennem Domodedovo, hvis bagagen oprindeligt blev tjekket ind til den endelige destination, behøver passageren ikke at spilde tid på at hente bagagen og registrere den til den videre flyvning -dette sker automatisk uden passagerens deltagelse.
