Blandt de talrige onlinebureauer, der sælger flybilletter, skiller det græske selskab "Tripsta" sig ud. Dette er et virtuelt firma. Hun yder, som mange andre som hende, ydelser inden for køb af billetter til forskellige flyrejser, og gør det ofte muligt at gøre dette til lave priser. Anmeldelser om det er forskellige, men vi vil forsøge at analysere dem og finde ud af, hvordan dette firmas tjenester opfylder kundernes behov, samt bestemme graden af dets pålidelighed fra brugernes synspunkt.
Hvad er det her?
Dette mærke har eksisteret siden 2010, det har kontorer i toogtyve lande rundt om i verden. Det opererer primært med billetsalg i Syd- og Østeuropa. Siden 2011 har det også været i drift i Den Russiske Føderation, men det har hverken et kontor eller et repræsentationskontor i vores land. Den kan findes online under navnet "Tripsta.ru". De billetter, som sælges af dette bureau, spreder sig hurtigt, og virksomhedens omsætning vokser. Ifølge de seneste oplysninger er dette firmas salgsvolumen næsten fordoblet på et halvt år. I Østeuropa er bureauet blandt de fem mest populære. Virksomheden er stolt af, at dens programmører har udviklet et særligt elektronisk system, hvormed du kan beskytte dig mod såkaldte falske ordrer, samt finde ud af forbrugerens interesser.
"Tripsta" anmeldelser. Billige flyrejser
Nogle kunder, når de første gang støder på dette onlinebureau, er nogle gange bange for at bruge dets tjenester. Når alt kommer til alt, viser sig ret ofte de billetter, der kan købes på dets hjemmeside, at være hundrede eller endda mere konventionelle enheder billigere end andre steder. Derfor opstår der naturligvis spørgsmål om Tripstas pålidelighed. Feedback fra almindelige brugere i denne henseende er opmuntrende: dette er et rigtigt bureau og ikke en falsk mellemmand, der vil tage dine penge og forsvinde. Mange turister siger, at dette ikke er det bedste, men ikke det værste billetselskab. Den har bare en særlig søgemaskine "Price Radar", som giver dig mulighed for at sætte dig ind i priserne for flyvninger fra forskellige flyselskaber. Takket være ham kan du se en masse tilbud på få sekunder, inklusive meget billige. Søgemaskinen er baseret på den berømte netværksressource "Amadeus".
Andre billighedshemmeligheder
Nogle brugere afslører mereTripstas hemmeligheder. Anmeldelser om det siger, at bureauets søgemaskine viser alle de priser, der tilbydes for billetter til disse destinationer, inklusive den såkaldte "promo". For eksempel skal du flyve med et Alitalia-fly til Rom. Hvis du forsøger at købe en billet på deres "native" site, men på russisk, så vil du ikke se billige flyrejser. Hvis du bruger den internationale version af websiden, vises "promo"-priserne der. Og tjenesten Tripsta.ru viser alle slags flybilletter, inklusive meget billige. Selvom de på webstedet for dette onlinebureau vil blive tilbudt med noget "snyd".
Køb med kort: funktioner
Selvfølgelig har hver virksomhed sine egne faldgruber. Tripsta er ingen undtagelse. Anmeldelser advarer os om, at der er nogle ejendommeligheder i beregningen af billetpriser, når du køber med kort. Bureauet tager ofte en stor kommission med denne betalingsmetode. Prisen kan nogle gange stige med tusind rubler eller mere ved den endelige omkostningsberegning. Derfor skal brugere af denne tjeneste tage højde for dette øjeblik. Nogle kunder bemærker dog, at når de køber et MasterCard-kreditkort, især et debetkort af denne type, kan provisionen være nul.
Evaluering af ydeevne
Det kan siges, at de fleste af dem, der brugte tjenesterne fra bureauet "Tripsta" er tilfredse med den leverede service. De roser ikke kun lave priser og brugervenlighed af grænsefladen, men også klarhed og hastighed.medarbejdernes reaktioner. Sandt nok er der nogle klager over callcenteret, som er svært at komme igennem. Virksomheden accepterer dog beskeder via e-mail og svarer omgående på dem. Operatører, ifølge kunder, svarer klart og tydeligt på spørgsmål og giver nyttige anbefalinger. I princippet kan du altid kontakte virksomheden og få de nødvendige afklaringer eller assistance. 24 timer før afgang advarer bureauet passagererne og sender derefter SMS et par timer før flyrejsen. Alt kan selvfølgelig ske, og flyselskaber aflyser ofte fly. Hvis du har købt billetter til forbindelsesflyvninger fra forskellige selskaber, kan du muligvis ikke rejse videre. Men sådanne hændelser kan ske, når du køber "live".
Service "Tripsta.ru"
Anmeldelser henviser til besværet ved at servicere situationen, når du skal vente omkring to måneder på pengene for at returnere billetten. Russiske brugere af agenturet er dog meget tilfredse med evnen til at kombinere flyvninger fra forskellige flyselskaber på deres hjemmeside og som et resultat give kunderne mulighed for at vælge de mest fordelagtige tilbud. Derudover sælger dette firma billetter i ret store mængder. Derfor giver store flyselskaber hende rabatter og adgang til eksklusive priser. Kunder med den russisksprogede version kan også drage fordel af dette. Og funktionen med at vælge fly fra forskellige selskaber i henhold til tidsplanen er meget praktisk og hjælper med at "samle" billige flyrejser i den rigtige retning. Forresten, i stedet for en billet sender bureauet en rejsekvittering på sit brevpapir. Der er angivetbookingnummer, som kan tjekkes på hjemmesiden for det flyselskab, du flyver med. Andre støttedokumenter sendes også.
Hvor mange mennesker, så mange meninger
Selvfølgelig er svarene om virksomhedens arbejde helt anderledes, men man skal huske på, at denne service i sig selv er ret ny for vores landsmænd. Det er jo ikke som før - han kom til kassen, kom med penge, fik en billet. Du skal "fange" billige flyrejser, betale online, trække penge fra kortet, og her er alle mulige fejl og fejl mulige, som med alle komplekse systemer. Købere rådes i vanskelige tilfælde til at ringe til agenturets callcentre eller skrive til mailen "[email protected]". Derudover kan du ved at bruge forbindelsen med bureauet tilmelde dig deres nyhedsbrev. Udover notifikationer om billige flyrejser og bekvemme forbindelser, som mange kunder vidner om, kan du også modtage en Tripsta-rabatkupon. Dette er et særligt tilbud fra virksomheden. For at bruge den skal du indtaste dens kode i et særligt felt, når du booker. Herefter fratrækkes den pris, der er angivet på værdibeviset, fra det endelige beløb. Det kan ikke kun bruges ved køb af billetter, men også ved booking af hoteller. Den sidste service er helt ny for dette virtuelle bureau. Besøgende på webstedet er glade for at bemærke, at du for nylig på denne ressource også kan købe togbilletter samt betale for billeje til meget gode og meget behagelige priser.
