Singapore Airlines er Singapores nationale flyselskab. Det blev etableret den 1. maj 1947 og hed oprindeligt Malayan Airways. I dag flyver Singapore Airlines til 90 lufthavne i 40 lande rundt om i verden. I artiklen vil vi opsummere oplysninger om Singapore Airlines, anmeldelser om det, tale om luftfartsselskabets flåde og flyveforhold.
Aktiviteter
Singapore Airlines' basislufthavn er Changi, som er den vigtigste civile lufthavn i byen Singapore. De fleste af selskabets flyvninger udføres fra denne lufthavn. Singapore Airlines er kun repræsenteret af wide-body langdistancefly, hvoraf mange har et tre-klasses kabinelayout (økonomi, business, først). Luftfartsselskabet udfører hovedsageligt transkontinentale flyvninger, placeringen af baselufthavnen i byen Singapore gør det muligt at foretage non-stop flyvninger fra europæiske lande til Australien og landene i Sydøstasien. Men samtidig er det på grund af den meget lange afstand ikke muligt at flyve direkte til nogle større byer i USA. Dette er selvfølgelig en mangel ved Singapore Airlines. Luftfartsselskabets officielle hjemmeside (www.singaporeair.com) rapporterer, at det i den nærmeste fremtid er planlagt at lancere langdistancefly i denne retning, som kun er udstyret med en business class-kabine - dette vil øge brændstofforsyningen og reducere fartøjets startvægt betydeligt. Singapore Airlines er i øvrigt det første flyselskab, der lancerer kommerciel drift af dobbeltdækket Airbus A380-fly.
Passagerkomfort
Singapore Airlines bekymrer sig om sine kunder og gør alt for at gøre flyrejser så bekvemme som muligt. Fly tilbyder mere plads til økonomiklassepassagerer, med første- og businessklasse udstyret med fuldt tilbagelænede sæder. En individuel skærm er tilgængelig på hvert sæde, som giver en bred vifte af underholdningsprogrammer. Hvis du er villig til at betale mere for billetter af hensyn til komforten om bord, vil Singapore Airlines være et glimrende valg.
Rutenetværk
Flyselskabet flyver fra dets vigtigste Changi-lufthavn til femogtres destinationer i femogtredive lande rundt om i verden. Singapore Airlines har en særlig stærk position i Sydøstasien - det forbinder sig med sit datterselskab SilkAirflere byer end noget andet luftfartsselskab i regionen.
En af Singapore Airlines' destinationer er Moskva. Der flyves regelmæssigt direkte fra Changi lufthavn til Domodedovo og tilbage. I øjeblikket flyves der dagligt med en lignende hyppighed af direkte flyvninger fra Moskva (Domodedovo) til Houston. Et sådant system har været i drift siden november 2010, før det blev flyvninger fem gange om ugen, men på grund af den voksende passagertrafik blev det besluttet at starte daglige flyvninger. Flyvninger på ruten Singapore-Moskva-Houston udføres på Boeing-777-fly. Hvad angår tidsplanen for flyvninger i retning af Singapore-Moskva, der drives af luftfartsselskabet "Singapore Airlines", giver Domodedovos officielle hjemmeside oplysninger om, at flyet afgår fra Changi lufthavn hver dag kl. 02:40 og ankommer til Domodedovo kl. 08: 25 (+1), og afgår tilbage fra Domodedovo kl. 14:25 og lander i Changi lufthavn kl. 05:55 (+1). Prisen for en returbillet starter fra 46.219 rubler (fra udgivelsesdatoen).
Singapore Airlines-fly
Luftfartsselskabet driver bredt fly med bred krop i tre versioner: Boeing 777, Airbus A330, Airbus A380. Luftfartsselskabet fører en politik, der sigter mod at eje den nyeste flyflåde, og derfor opdaterer det ofte den eksisterende flåde. Ifølge den officielle hjemmeside råder Singapore Airlines i 2014 over følgende fly:
- AirbusA330-300" - 27 enheder;
- Boeing 777-300ER - enogtyve enheder på lager og seks på bestilling;
- Airbus A380-800 - nitten enheder på lager og fem på bestilling;
- "Boeing 777-200" - tretten enheder;
- Boeing 777-300 – syv enheder.
Hvert fly er udstyret med det nyeste tekniske system for at gøre flyvninger så sikre som muligt.
Vilkår for faste kunder
Singapore Airlines kører sit eget loyalitetsprogram for hyppige flyers. Den hedder Kris Flyer. For at blive medlem skal du registrere dig og få dit kundenummer. I fremtiden er det op til flyvninger, eller rettere, deres antal. Efter hver flyvning vil miles blive krediteret dit personlige bonuskort, hvoraf et vist antal giver dig mulighed for at nå Sølv- eller endda Guld-niveauet i programmet. Kortholdere kan ikke kun veksle deres præmier til gratis billetter fra Singapore Airlines og dets partnere, som der er omkring tredive af, men også bruge dem til at opgradere serviceklassen, betale for overnatninger på hotellet, turistture og mere.
Suiteklasse
Som allerede nævnt har Singapore Airlines valgt passagerkomfort som sit vigtigste telefonkort. For at tilfredsstille kunderne har luftfartsselskabet arbejdet hårdt på at skabe en atmosfære af harmoni og bekvemmelighed om bord på fly. Det er det eneste luftfartsselskab i verden, hvis fly er udstyret medeksklusiv klasse "suite" (højere end første klasse). Den er kun tilgængelig på Airbus A380 liners - der er tolv af disse kabiner i alt, og hver af dem ligner en meget komfortabel kabine. Passagererne får mulighed for at slappe af på den mest komfortable håndlavede stol til at flyve fra mesteren fra Italien - P altron Frau, udstyret med transformerende nakkestøtter og armlæn. Inden for en radius af næsten en meter er der intet, der forstyrrer klientens komfort. Der er også en seng i fuld størrelse med bløde puder og dyrt linned, som perfekt bidrager til en sund og sød søvn. Derudover er suitekabinen udstyret med en garderobe i fuld størrelse og et separat bagagerum til personlige ejendele.
Business Class
Business class lounger på Singapore Airlines fly er også forskellige fra de sædvanlige. Kahytterne er udstyret med specielle stole, længden af hver er 198 centimeter udfoldet. De har specielle pladser til opbevaring af personlige ejendele og sko, samt en æske med papirvarer, et udtræksbord, to siderum til bøger og småting og en strømforsyning til en bærbar computer. På nogle langdistanceflyvninger tilbydes passagererne Bvlgari-toiletartikler.
Økonomi
Med brugen af de bedste materialer og innovative teknologier, samt introduktionen af et nyt design, er økonomiklassens kabiner i Singapore Airlines fly blevet mere rummelige og komfortable. Under flyvningen får passagererne chancen for at nyde mulighederneunderholdningssystem under flyvningen.
Kundeanmeldelser af flyselskabet
Singapore Airlines passagerer er for det meste positive over for luftfartsselskabet. Kunder bemærker stewardessernes gæstfrihed og utrolige ynde, fremragende køkken (der er et udvalg af lækre retter og drikkevarer om bord, inklusive alkoholiske drikke), raffineret servering (i enhver klasse serveres frokost og middag kun i porcelænsfade og med metal bestik). Passagererne er glade for, at der tilbydes puder og tæpper til alle. Sammen med et stort antal positive udtalelser er der nogle gange negative. Så du kan finde anmeldelser, hvor folk klager over personalets uopmærksomhed, problemer med monitorer om bord, utilstrækkeligt antal drinks, manglende pladser ved check-in.
Men efter at have analyseret alle de tilgængelige rapporter vedrørende Singapore Airlines, kan vi konkludere, at sådanne ubehagelige øjeblikke er undtagelsen snarere end reglen, fordi fejl kan forekomme i ethvert, selv det mest velfungerende system. Generelt er kunderne tilfredse med servicen og servicen.
