Det unge russiske flyselskab Nordwind airlines betragtes som en del af Pegas-Touristik-virksomheden, der har specialiseret sig i fragt- og passagertransport til hvor som helst i verden. Hovedkontoret ligger i Sheremetyevo Lufthavn i Moskva.
I dag betragtes luftfart som den mest pålidelige, bekvemme og hurtigste måde at rejse på. For at arbejde i denne branche skal du ikke kun være en professionel forelsket i himlen, men også forstå ansvaret for sikkerheden ved hver flyvning.
Russisk civil luftfart begyndte sin historie i 1923. Og den russiske flådes officielle fødselsdag anses for at være den 9. februar. Allerede i juli begyndte en intern linje i retning af Moskva-Nizhny Novgorod at arbejde. Ministeriet for Civil Luftfart blev oprettet i 1964, og siden 2004 er alt ansvar blevet overført til Federal Air Transport Agency.
I dag har russisk civil luftfart omkring 3.930 fly og 2.040 helikoptere i sin flåde. Denne gren af økonomien i vores land betragtes som den mest dynamisk udviklende. Kvalitetarbejdet opfylder de erklærede verdensstandarder, og rutenetværket for transport (fragt og passagerer) udvikler sig i et hastigt tempo.
Rating af russiske flyselskaber
1. Yamal Airlines kan prale af den bedste servicekvalitet og den minimale ventetid på flyet. Ifølge passagererne var de også positivt overrasket over billetpriserne.
2. Æressølv fra det russiske charterflyselskab Ifly, der flyver til de mest populære turistdestinationer i Rusland og i udlandet.
3. Bronzevurderingen blev taget af KogalymAvia, som flyver hyppige indenrigsflyvninger og sjældnere internationale flyvninger.
4. Firmaet fire i vurderingen og med hensyn til servicekvalitet blev besat af Ural Airlines.
5. Aeroflot, den største og ældste virksomhed i Rusland, indtog den 5. plads. På trods af den ret høje status for tjenesten blev der modtaget 3. De dyre billetpriser er på ingen måde forenelige med konstante forsinkelser eller aflysninger af fly uden passagerernes viden.
6. For uoverensstemmelsen mellem omkostningerne og kvaliteten af tjenesterne fik et andet større flyselskab, Transaero, en C-karakter.
7. Flyselskabet "Siberian" kunne konkurrere om 6. pladsen, hvis ikke for feedback fra passagerer om hyppige forsinkelser og utidige afgange.
8. Bedømmelsen er gennemført af UTair. På trods af de lave priser på billetter har det et interessant problem: den hyppige udskiftning af flyet. For eksempel købte du en billet på business class, men endte med at flyve med et andet fly og på økonomi. Ja, det sker også.
Bemærk venligst, at ikke alle luftfartsrepræsentanter i vores land er inkluderet i vurderingen af russiske flyselskaber, men det betyder ikke, at det er farligt at bruge deres tjenester. Og husk, at flyvning betragtes som den sikreste transportform, så flyv med fornøjelse.
Oprettelse og udvikling af flyselskabet
Nordwind Airlines, anmeldelser som du vil læse lidt senere, anses for at være den mest dynamisk udviklende på det russiske luftfartsmarked. Det dukkede op i 2008, og da det blev grundlagt, havde det kun 3 fly i sin flåde. Men på trods af dette drev hun regelmæssige charterflyvninger til 6 resortdestinationer.
Allerede fem år senere udvidede rutenetværket sig og begyndte at omfatte 97 destinationer på 27 steder i verden. Udviklingen stoppede ikke der, og i 2014 begyndte Nordwind Airlines at flyve til Sydamerika, Afrika og Asien.
Hvis selskabet i 2008 kun transporterede 20.000 passagerer, oversteg dette tal en halv million næste år. I 2010 oversteg mærket 1 million, og dette tal voksede kun hvert år. Ifølge officielle tal nåede antallet af transporterede passagerer ved udgangen af 2014 op på 4,5 millioner.
Med den aktive vækst i passagertrafikken er ikke kun flyvningernes geografi udvidet, men også flyflåden. Det er svært at tro, at et selskab, der kun havde 3 fly i begyndelsen af sin rejse, vil have 44 fly i sin flåde om 5 år, hvoraf de fleste er Boeing 767-300ER.
Parkfly
Ifølge repræsentanterne for "North Wind" har selskabet konstant bestræbt sig på at leve op til høje standarder om bord på dets fly siden grundlæggelsen for at sikre sikkerheden, bekvemmeligheden og rettidigheden af flyvninger for hver passager. Denne bar og mål er også afspejlet i Nordwind Airlines flåde.
Passageranmeldelser af passagerfly er positive, da mange bemærkede flyets nyhed og bekvemmelighed. Også den høje faglige uddannelse af piloter, som ved, hvordan man "blødt" lander skibet uden at forårsage ubehag for passagererne, gik ikke ubemærket hen.
I år ejer flyselskabet Boeing 767-300ER (18 enheder), 737-800 (6 enheder), 757-200ER (8 enheder), 777-200ER (3 enheder), Airbus 320 -232 (1 enhed)) og Airbus 321-200 (8 enheder). Udvidelsen af flåden stopper ikke, og i den nærmeste fremtid planlægger "Northern Wind" at købe 5 af de nyeste Irkut MS-21-fly.
Fly og destinationer
I øjeblikket udvides ikke kun flyveprogrammer, men antallet af byer er også stigende. I 2013 underskrev Pegas-Touristik en aftale med Ikar Airlines og Kharkiv Airlines. Men som repræsentanter for "Nordvinden" sagde, er disse charterflyselskaber ikke deres ejendom. Enig i, at det faktisk er ligegyldigt for passagerer, hvis tjenester de bruger, for dem er sikkerhed, komfort, typen af passagerfly og et højt serviceniveau i første omgang.
Da Pegas-Touristik betragtes som den vigtigste operatør af passagerflyet,ruterne er specialiserede i turistmål. Det er umuligt at planlægge alle Nordwind Airlines fly, så vi fokuserer på de mest populære.
Den mest populære destination er den tyrkiske by Antalya. Egypten, Tunesien, Istanbul og Ankara blev ikke mindre populære med hensyn til deltagelse.
Selskabets fly vil tage dig til Spanien eller De Kanariske Øer, Grækenland eller Mexico, Emiraterne eller Tyskland, og en lang flyvetur til Thailand vil simpelthen flyve forbi for dig.
Positive meninger fra passagerer
Ethvert selskab, uanset dets status, bør være i stand til at lytte til passagerernes utilfredshed og forsøge at rette fejl så hurtigt som muligt, denne skæbne gik ikke uden om Nordwind Airlines. Anmeldelser af turister er nogle gange så modstridende, at det ser ud til, at vi taler om helt forskellige transportører. Men efter omhyggeligt at have sorteret al utilfredsheden fra, blev der fundet et ret stort antal positive punkter:
- der skal gives æren for sikkerheden, høj professionalisme hos piloterne og andre besætningsmedlemmer. Mange passagerer, der sammenligner luftfartsselskabet med andre, er mere tilbøjelige til Nordwind Airlines tjenester.
- billetter til rejsearrangører og turister er billige. Denne fordel vil blive værdsat af dem, der ønsker at spare lidt på ferien.
- personalets venlighed gik heller ikke ubemærket hen. Ifølge passagerer er stewardesserne venlige og forsøger at skabe maksimal komfort under flyvningen, ikke kun for voksne, men også for børn. Små turister får oppusteligt legetøj ogtegnesæt.
Selvom maden ifølge mange passagerer er vurderet som tilfredsstillende, var der ingen skarpe klager over dette. Hvis du flyver med børn, så anbefaler turister med "erfaring" at tage din egen mad med.
Årsager til utilfredshed
Der var lidt flere negative anmeldelser end positive. Den største utilfredshed var forårsaget af konstante overførsler eller forsinkelser af fly. Ifølge udtalelsen fra en af passagererne, som var i stand til at sammenligne serviceniveauet takket være sit arbejde, fløj han så mange som 3 gange ud af tidsplanen. Men det kunne man vende det blinde øje til, hvis ikke varigheden af forsinkelsen varierede fra 2 timer til et døgn! På grund af dette fik mange betydelige problemer på arbejdet, da de ikke startede deres opgaver til tiden.
Det meste af utilfredsheden skyldtes ulejligheden for flyselskabet:
- i Airbus 321 er mellemrummet mellem sæderne for snævert;
- nogle gange er det meget koldt i kabinen, og der er ikke nok tæpper;
- toiletfejl.
Yderligere tjenester
Bestå i transport af speciel værdifuld bagage med speciel transport. Selskabet accepterer også skrøbelig bagage til flyvninger, men på én betingelse: de er ikke ansvarlige for emballagens sikkerhed.
For eksempel accepteres brudbare eller skrøbelige genstande kun i passagerkabinen efter forudgående aftale med flyselskabets repræsentanter og yderligere screening.
Dokumenter, penge og dyrebare smykker kan ikke tjekkes ind med bagage, så passagererskal holde dem for dig selv. Listen over indholdet af indchecket bagage må ikke indeholde letfordærvelige fødevarer, værdigenstande, tabletter, nøgler, officielle dokumenter.
Business Class
Enhver virksomhed med respekt for sig selv bør tilbyde tjenester til VIP-passagerer. Det høje niveau af business class service vil give passagererne mulighed for at nyde hvert sekund af flyvningen, og eksklusive lækkerier vil gøre flyvningen uforglemmelig.
Særligt sammensat menu omfatter køkkener fra mange lande i verden. Når du bestiller en ret, du kan lide, kan du være sikker på, at flyselskabets kok vil tilberede den på højeste niveau.
En vigtig detalje er afstanden mellem sæderne (96 cm), som giver dig mulighed for at glemme alt om den smalle gang og besværet under flyvningen.
Er der online registrering?
Dette spørgsmål bekymrer ofte mange Nordwind Airlines-passagerer. Check-in til flyvningen udføres 2 timer før afgang og slutter 40 minutter. Med hensyn til online registrering er den i øjeblikket under udvikling og er i øjeblikket midlertidigt utilgængelig.
Familierejser
Hvis du beslutter dig for at tage på ferie med hele familien, så er denne information noget for dig. Hver passager under to år flyver med et fly uden separat sæde. Når du køber en billet, skal du angive fødselsdatoen ved at fremvise et dokument, der bekræfter barnets alder.
Hvis du flyver om bord på et fly, der er udstyret med en stationær til børnbassinet, denne service er kun tilgængelig for børn under 1 år.
Ved at kontakte virksomhedens repræsentanter på forhånd, kan du også bestille babymad. Hvis du har glemt at underrette flyselskabets personale, vil babyer under 2 år ikke få serveret måltider.
Flygtens finesser for gravide kvinder
Før flyrejsen indgår den vordende mor og det russiske charterflyselskab en aftale. En lægeerklæring om den gravides tilstand skal tidligst udstedes en uge før flyrejsen. En gravid kvinde må gå ombord på flyet senest 28 dage før forfaldsdatoen.
Konklusion
Opsummering om Nordwind Airlines (gennemgået ovenfor), kan vi sige, at flyselskabet vil være en fremragende løsning for dem, der er villige til at ofre muligt ubehag af hensyn til en sikker og budgetrejse.
Og for krævende mennesker råder vi dig til enten at henvende dig til et andet luftfartsselskab eller ikke forvente for meget af flyvningen og servicen.
