Når du planlægger en ferie, bør du overveje alt til den mindste detalje. Af ikke ringe betydning er valget af det luftfartsselskab, som du starter din rejse med. Nordwind airlines har været på markedet for passagertransport i lang tid. For at finde ud af, om det giver mening at bruge dets tjenester, lad os lave en hurtig gennemgang.
Historie
Northern Wind Airlines er et af de hurtigst voksende russiske luftfartsselskaber. Det blev oprettet i 2008. På det tidspunkt bestod flåden af kun 3 fly, og flyvningernes geografi var begrænset til 6 charterdestinationer. I 2009 blev der købt yderligere 4 fly, og i 2012 - 18. I 2014 var flåden udstyret med 36 fly, og den samlede passageromsætning i hele virksomhedens eksistensperiode beløb sig til mere end 4 millioner mennesker.
I dag rutenettetomfatter mere end 100 destinationer i 27 lande i verden. Luftfartsselskabet underskrev også en kontrakt om køb af 5 nye passagerfly for at modernisere flyflåden. "Northern Wind" er transportøren af rejsearrangøren "Pegas Touristik".
Prioriteter
Virksomhedens hovedprioritet, som ethvert luftfartsselskab, er sikkerhed. Det gælder både for fly, ansatte og passagerer. Nord Wind Airlines har sat en kurs for forbedring og udvikling, som er nøglen til kvaliteten af de leverede tjenester.
Den grundlæggende forskel mellem selskabet og andre luftfartsselskaber er ærlighed og punktlighed. Korrespondance mellem pris og kvalitet af tjenester spiller en afgørende rolle i denne henseende. Aktiviteterne i "Nordvinden" er kontrolleret af myndighederne. Alle medarbejdere er højt kvalificerede og løbende uddannet. Virksomheden stræber efter at være førende inden for rejsetransport.
North Wind (flyselskab): Fly
Den gennemsnitlige alder for virksomhedens flåde er 14,5 år. Det ældste passagerfly er 21 år gammelt, og det nyeste er 7,5 år gammelt.
I alt har flyselskabet 6 typer fly:
- Airbus A320-200 er opført i parken i mængden af 1 enhed. Der er to klasser af service, den samlede kapacitet er 180 personer. Flyet er 8,5 år gammelt.
- "Airbus" A321-200 er til stede i mængden af 8 enheder. Når den er konfigureret med to klasser af service, er kapaciteten 170 passagerer, meden - op til 220. Det ældste passagerfly er 14,5 år, og det yngste er 7,5.
- "Boeing" 737-800 er tilgængelig i mængden af 4 enheder. Layoutet kan være enten en eller to serviceklasser. Afhængigt af dette kan kapaciteten variere op til 230 personer. Det ældste fly er 13 år gammelt, og det yngste er 7,5.
- Flyselskabet har 8 Boeing 757-200 fly. Layoutet forudsætter tilstedeværelsen af en serviceklasse og kan rumme op til 189 passagerer. Disse fly har en alder fra 12 til 21 år.
- Flåden omfatter også 16 Boeing 767-300-fly, som kan rumme op til 300 personer i en klasse. Det ældste fly er 20 år gammelt, og det yngste er 14.
- "Boeing" 777-200 er til stede i mængden af 3 enheder. Når den er konfigureret med én serviceklasse, når kapaciteten op på 550 passagerer og med to - 305. Det ældste fly er 16,5 år gammelt, og det yngste - 10,
Bagage tilladt
North Wind Airlines fastsætter tilladt bagage i overensstemmelse med billetprisen. Vægten af håndbagage, som er inkluderet i det gratis fradrag, må ikke overstige 5 kg.
Bagagen til en passager, der har købt en billet til en økonomisk billetpris, op til 20 kg, transporteres gratis. For passagerer med forretningsbilletter er denne godtgørelse blevet forhøjet til 40 kg.
Prospects
North Wind Airlines i 2015 reducerede antallet afdin flåde. Dette blev gjort for at optimere det. Et sådant skridt var nødvendigt på grund af den lave efterspørgsel efter passagertransport på populære turistruter. Efter at have optimeret lastningen af flyvninger, begyndte de at svare til passagerflys bæreevne.
Det er også i fremtiden planlagt at modtage en ny Boeing 737-800 og erstatte andre fly med nyere. Det er især planen i 2016 at købe tre indenlandsk producerede MS-21-fly. Nogle afdelinger af virksomheden i regionerne vil blive lukket.
Flyrejser
"Northern Wind" dukkede op på lufttransportmarkedet relativt for nylig, men det har en ret bred geografi af flyvninger, der tæller mere end hundrede destinationer afhængigt af sæsonen. Virksomhedens hovedkontor er beliggende i hovedstadens Sheremetyevo lufthavn. Der er også baser i lufthavnene i Krasnoyarsk og Novosibirsk.
Flyselskaberne "North Wind" udfører både indenlandske og internationale (landene i den asiatiske region, Europa, Central- og Sydamerika) retninger. Passagerer tiltrækkes af særlige takster og billetrabatter.
Rutenetværket udvides konstant og tilpasser sig mere populære destinationer. Til dato består rutenettet af følgende ruter:
- Fra Moskva - Aqaba, Bangkok, Varadero, Cam Ranh, Cancun, Monastir, Punta Cana, Phuket, Eilat.
- Fra Samara - Bangkok, Phuket.
- Fra Orenburg til Cam Ranh.
- Fra Skt. Petersborg - Eilat.
Flyulykker
Der har kun været to hændelser i flyselskabets historie.
Den første fandt sted i april 2013, da ruteflyet fløj fra Sharm El Sheikh til Kazan. Mens flyvebesætningen fløj over det syriske luftrum, bemærkede de eksplosioner af raketter, der angiveligt blev affyret fra jorden. Som et resultat blev beslutningen taget om at hæve højden til 36.000 fod. Efter at have undersøgt denne hændelse forbød det føderale agentur Rosaviatsia passagerlufttransport over Syrien indtil slutningen af borgerkrigen på dets territorium.
Den anden hændelse fandt sted i december samme år med et fly, der fløj på ruten St. Petersborg - Goa. Næsten umiddelbart efter start skete der en tryknedsættelse i cockpittet, som følge heraf, at flyet blev tvunget til at lande i Moskvas Sheremetyevo-lufthavn.
Nordwind airlines: passageranmeldelser
Hvad synes kunderne om transportøren?
Fra den positive feedback kan følgende punkter bemærkes:
- relativt lav flybillet;
- punktlighed;
- frisk, varm mad;
- høflighed og imødekommenhed af personalet ved tjeneste om bord;
- hastighed og kvalitet af service ombord;
- hurtig bagageudlevering ved ankomstlufthavnen;
- renlighed og velplejet salon;
- lav procentdel af flyforsinkelser og aflysninger;
- særlig opmærksomhed på børn;
- komfortable sæder leveres til passagerer med børn.
Fra negativhøjdepunkter:
- gamle fly;
- snævert mellemrum mellem sæderne i kabinen;
- snævre gange;
- fly omlagt en dag før afgang;
- ikke alle lys lyser over passagersæder;
- klimaanlægget virker ikke på nogle fly;
- dårlig tro hos luftfartsselskabets repræsentanter i indtjekningshallen.
Opsummering
For 8 år siden dukkede flyselskabet Nord Wind op i Rusland. I løbet af denne tid er flyflåden blevet meget større, og flyvningernes geografi er også udvidet. Flyselskabets aktivitet er at gennemføre charterflyvninger til populære destinationer for russiske turister. Tidsplanen er fokuseret på sæsonbestemt efterspørgsel efter en bestemt retning. Prioriteter er flysikkerhed og komfort for hver passager. I de fleste tilfælde er passagererne tilfredse med de tjenester, som selskabet tilbyder.