Alle rejsende stræber efter at finde et luftfartsselskab, der vil give dem et højt serviceniveau til overkommelige priser. Hvis du ofte flyver til Østeuropa og Mellemøsten, så vil Austrian Airlines være en gave for dig.
Flere historiske fakta
Det nationale østrigske luftfartsselskab begyndte at operere i midten af forrige århundrede. Siden dag ét har virksomheden været baseret i Wiens internationale lufthavn. Nu er det den største flyselskabsoperatør i landet, som det blev på grund af sammenlægningen af tre små luftfartsselskaber til én alliance - Austrian Airlines.
I mange år har flyselskabet fløjet til hundrede og tredive destinationer. Vi kan sige, at det østrigske luftfartsselskab er et bindeled mellem Europa og Østen. I begyndelsen af vores århundrede begyndte virksomheden aktivt at udvide geografien af flyvninger og arbejde for at forbedre kvaliteten af tjenester. Der var flyvninger til efterkrigstidens Irak, Fjernøsten og Nordamerika. Til sidst nudenne operatør er en af de mest efterspurgte på lufttransportmarkedet.
Østrigsk luftfartsselskabs flåde
"Austrian Airlines" er kendetegnet ved et stort antal praktisk t alt nye passagerfly. Flyflåden bliver løbende opdateret. Nu består det af halvfjerds fly, hvoraf ti er langdistancefly. Blandt navnene kan du finde de berømte passagerfly "Boeing", "Airbus", "Fokker" og andre.
Fly på flyvninger fra det østrigske flyselskab anses for at være de sikreste, de fik seks point ud af syv mulige. Det er ikke overraskende, at dette luftfartsselskabs tjenester ikke kun foretrækkes af indbyggere i Østrig, men også af adskillige udenlandske turister.
Serviceniveauet på flyvningerne fra den største flyselskabsoperatør i Østrig
Mange rejsende bemærker det konsekvent høje serviceniveau på det østrigske selskabs flyvninger. Business class passagerer kan drage fordel af fordelene ved en Austrian Airlines billet allerede i lufthavnen. De går ind i et separat venteværelse, hvor de kan få en gratis snack, bruge internettet og læse den seneste presse.
Om bord på flyet er ledsagerne altid ekstremt høflige og opmærksomme. Selv kortvarige flyvninger efterlader ikke passagerer uden snacks og drikkevarer; fuldgyldige varme måltider tilbydes altid på langdistanceflyvninger. For dem, der er på diæt eller på anden måde tvungetbegrænse dig selv i nogle produkter, bestilling af mad fra menuen er forudsat. Det kan gøres to dage før forventet afgang. Mange flyafgange inkluderer et videobibliotek og interaktiv underholdning gratis.
Austrian Airlines: tilladte bagage og håndbagage
Der er meget alvorlige restriktioner for at medbringe håndbagage:
- en passager på økonomiklasse kan tage en taske, der ikke vejer mere end otte kilogram;
- Det er tilladt at tage tasker med en totalvægt på op til seksten kilogram i business class-kabinen.
Kvinder kan også medbringe en lille håndtaske og barnevogn, hvis de har et barn under to år med.
Du kan tjekke en taske, der vejer 23 kg, ind i bagagerummet, business class-passagerer har ret til to sække á 32 kg. Overvægt betales til en særlig sats, men norm alt svinger dette beløb inden for tre hundrede euro.
Kæledyr kræver en særlig tilladelse og må medbringes om bord. Små kæledyr kan flyve med deres ejere, mens større kæledyr kan flyve i et opvarmet bagagerum.
Check-in til en flyrejse
For de passagerer, der ofte køber e-billetter, har Austrian Airlines udviklet et meget praktisk indtjekningssystem. Det starter online seksogtredive timer før afgang. Udover at kunne vælge en plads i kabinen, kan turister også straks printe et boardingkort tilsendtefter tilmelding på mail. Dette hjælper med at undgå lange køer ved skranken i lufthavnen.
De, der flyver direkte fra Wien, kan tjekke ind på deres fly gennem særlige elektroniske stationære terminaler. De er spredt rundt i terminalbygningen i stort antal.
Repræsentationskontorer for flyselskabet i Rusland
I de seneste år er interessen for flyvninger til Europa blandt russere steget markant. Naturligvis begyndte turisterne at lede efter det mest profitable luftfartsselskab, det viste sig at være Austrian Airlines. Moskva og St. Petersborg blev de første byer, hvor virksomhedens officielle kontorer blev åbnet. I hver af dem kan du købe flybilletter, diskutere rutens funktioner og udtrykke særlige ønsker vedrørende måltider ombord.
Også vil flyselskabets personale gerne hjælpe dig med at finde forbindelsesflyvninger, norm alt er det ret svært at gøre det selv. Især hvis passageren er ny i turistbranchen. Kunderne er meget positive over for kvaliteten af de tjenester, der leveres af Austrian Airlines. Flere nøglemedarbejdere taler russisk, hvilket i høj grad letter alle forhandlinger på virksomhedens kontorer. Lad os derefter se nærmere på, hvad passagererne siger om selskabet.
"Austrian Airlines": passageranmeldelser
Når man ser gennem feedbacken om luftfartsselskabets arbejde, kan det bemærkes, at næsten alle kunder forlader positivtkommentarer om det østrigske selskab. Mange understreger medarbejdernes høje ansvar under tilslutningsflyvninger. Selv med mindre flyforsinkelser i transitlufthavnen bliver passagerer mødt af repræsentanter for Austrian Airlines og personligt overført til et andet fly.
Tab af bagage løses også af virksomheden hurtigst muligt. I tilfælde hvor kufferterne ikke findes, erstattes tabet fuldt ud. Dette er et vigtigt faktum, der bestemmer pålideligheden og sikkerheden ved flyrejser.
Hver erfarne rejsende har sin egen personlige "hvide" liste over flyoperatører, som han har stor tillid til. Austrian Airlines er utvivlsomt et af disse selskaber, der stræber efter konstant at forbedre og lede efter nye tilgange til deres elskede kunder.
