Det verdensberømte flyselskab "UTair" kom ind i de fem største flyselskaber i Rusland. Ikke alle virksomheder kan prale af sådan en flåde. UTair er også kendetegnet ved et stort netværk af flyflyvninger og en række af tjenester. Som vi kan læse på selskabets hjemmeside, driver det indenrigs ruteflyvninger såvel som internationale. Interessant nok vokser antallet af luftforbindelser konstant. Derudover er det også angivet, at UTair er særlig opmærksom på sikkerheden under flyvninger, og også aktivt introducerer moderne teknologier. Derudover opretholdes et højt komfortniveau ifølge virksomhedens repræsentanter under flyvninger, forskellige tjenester tilbydes passagerer. Men er det virkelig?
Lad os spørge, hvad vores borgere kan sige om UTair. Anmeldelser om dette firma er som bekendt meget forskellige. Hvad klager passagererne over, hvad kan de lide, og hvad takker de for? Nogle gange efterlader UTair-kunder negative anmeldelser. Førstder kommer mange klager over tilrettelæggelsen af flyvningen. Folk er utilfredse med smalle gange, ubehagelige sæder, utilstrækkeligt antal toiletter samt dårlige og ubelejlige overgange til dem. Passagererne kan heller ikke lide den lange forsinkelse af fly, ofte urimelig. Derudover er der ofte utilfredshed med flypersonalet. De klager over stewardessernes dårlige attitude eller over at ignorere passagerernes ønsker. Ifølge passagerer er flyene gamle og ofte i meget dårlig stand. Du kan læse anmeldelser af kunder, der klager over kulden i kabinen, og andre over tilstoppethed og dårlig ventilation.
Men der er positive anmeldelser om UTair. Mange af dem. Taknemmelige passagerer, hvis flyvning var vellykket, skynder sig ofte med at dele deres behagelige indtryk og udtrykker dermed taknemmelighed over for flyselskabet. Mange kunder har brugt virksomhedens tjenester i flere år. De er tilfredse med UTair, dette flyselskab passer dem fuldstændig. Personalet, ifølge dem, er behageligt her, stewardesserne er meget høflige, altid smilende, og i slutningen af flyvningen kan de bede passagerer, der var tilfredse med flyvningen, om at skrive en anmeldelse på selskabets hjemmeside.
Så hvem skal man tro i denne situation? Lad os vende os til statistik. Generelt tvivler russiske turister på pålideligheden af indenlandske fly. Og hvis de får et valg, foretrækker de udenlandsk fremstillede liners. Undersøgelser har vist, at kun 12 % af borgerne anser nationale domstole for pålidelige. De resterende 88% foretrækker Airbus-fly ogBoeing, og disse mærker er næsten lige populære.
Med hensyn til indenrigsfly er de mest pålidelige ifølge meningsmålingerne Tupolev (5%) og Ilyushin (5%) fly, nemlig Il-86, som blev sat i drift for ganske nylig. De mest upålidelige passagerer overvejer Yakovlev-fly (mindre end 1%). Hvis du ser på hjemmesiden, har UTair fly af alle de modeller, der er anført ovenfor, undtagen Ilyushin-mærket.
Når de køber flybilletter, vil 60 % af passagererne gerne vide, hvilken flymodel de skal flyve. Derudover har flytypen ofte indflydelse på valget af flyselskab. Vores landsmænd stoler mere på udenlandsk fremstillede fly, og det er en kendsgerning. Men det viste sig, at mange passagerer foretrækker indenlandsk lufttransport, primært i bytte for en rabat. Mere end 42 % af befolkningen er klar til at flyve på indenlandske skibe, hvis billetpriserne er lavere der.
Hvis vi taler om UTair, er anmeldelser en individuel oplevelse, og de vil altid være anderledes. Det er selvfølgelig bedre at få din egen oplevelse.
